微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。微信營銷涵蓋的面很廣,如何做好微信營銷,已經成為眾人思考的新熱點。那么,該如何做好微信營銷?
一、做定位
定位主要是三方面:價值定位、功能定位。
價值定位:最有效的營銷是價值營銷。對客戶有價值的東西,客戶自然原因接受。價值定位就是要首先思考你即將建立的這個微信號對客戶來說有什么價值?把這個問題首先想清楚。一般來說微信主要實現的是:資訊服務、增值服務、售后服務。想明白價值定位,就能在做賬號推廣時候一針見血的指出價值點。
功能定位:價值定位主要從客戶角度出發,功能定位主要從運營者角度出發。功能定位主要是從運營者角度規劃微信賬號的核心功能,主要包括:資訊服務、CRM、商店、廣告營銷平臺、人脈圈子。
二、做內容
主要涵蓋兩方面:內容定位和內容來源。
內容定位:根據微信賬號的價值定位和功能定位甄選內容。可以把微信賬號所發的內容歸納為幾類,并做好相關高價值內容的儲備和挖掘。也就是分好欄目。舉個例子:我們運營的一個教育考試賬號,主要包含:考試資訊、真題練習、熱門考點、免費視頻、精品課程。日常情況下主要發考試資訊和熱門考點、免費視頻等內容,并且提醒客戶我們有精品的收費課程。
內容來源:互聯網的內容來源無非三類:抄襲、整合、原創。做好內容定位后,如果不知道怎么做內容,可以先找十個定位類似的公眾號,從抄襲入手,慢慢學會整合、最后做原創。其實整合也是某種程度上的原創了。
三、做傳播
1、主動推廣。短信、群、微博、郵件、打招呼、網站廣告、線上付費推廣、地推、活動等,首先是挖掘沉睡在數據庫里的老用戶,通過前面寫的種種方式通知他們,讓他們關注微信,重新喚醒,作為微信賬號的第一批種子。
2、價值承諾和趨勢引導。讓用戶了解關注所能帶來的價值和當前的大勢,不玩微信就out了,要被淘汰。
3、刺激關注。在運營中重點做到三點:新鮮、好玩;有小便宜;帶來方便。
四、做活動。
線上活動形式主要有:抽獎、會員卡、點贊、征集、代金券、紅包等。線下聚會等。通過活動,形成粉絲忠誠度。同時做線下活動也是展示形象,集中做傳播的最好時機。
五、做成交。
挖掘轉化:微信→QQ→手機號→成交→持續成交
關系深化:陌生人-網友-朋友→成交→持續成交
微信營銷除了傳播效果外,要更加重視最終成交效果,成交效果才是硬道理,也能反映出傳播效果的價值。
微信運營方式因人而異,每個人的行業或是要領域都不一樣,自身定位也有所差別。因此在運作微信賬號的時候肯定也有不同的側重點,所以選項出適合自己的一套運營方法十分重要。
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