在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,即便是最有影響力的點評和美團(tuán)、58加趕集,盈利的主要途徑也都是廣告,這些O2O系統(tǒng),在本質(zhì)上都是媒介屬性,只不過把以前夾在報紙里的廣告頁搬到互聯(lián)網(wǎng)上。而今,傳統(tǒng)媒介信息的無償輸出已經(jīng)不奏效了,殺手锏是實物的無償輸出,而這有可能成為常態(tài)嗎?
相比較傳統(tǒng)媒介,報紙、雜志、廣播、電視,都是信息無償輸出,獲得用戶,依靠用戶的瀏覽賺取商家的廣告費,商家依靠廣告打動用戶,賺取用戶的腰包,任何商品的價格,從哪里來還到哪里去——用戶看了電視,就要為電視節(jié)目的制作成本間接買單。
O2O系統(tǒng)也是媒介,只不過換了身衣服,傳播的是直接與交易相關(guān)聯(lián)的商品或服務(wù)信息,更確切說就是把以前夾在報紙里的廣告頁搬到互聯(lián)網(wǎng)上,并輔以各種連接性服務(wù),比如客服,比如支付,比如交互功能,更高級廣告黃頁。
O2O系統(tǒng)做的是產(chǎn)業(yè)鏈的生意,本質(zhì)意思就是把持住一條產(chǎn)業(yè)鏈,然后把用戶當(dāng)羔羊一樣按等級分配給不同需求的商戶,大家一起瓜分。為了讓用戶覺得有便宜可占,之前傳統(tǒng)媒介思維關(guān)于信息的無償輸出已經(jīng)不湊效了,互聯(lián)網(wǎng)信息都透明了,所以各自都紛紛祭出殺手锏。從信息無償輸出變成實物無償輸出。信息的無償供應(yīng),成本是很低的,但實物的無償輸出成本就很高了,所以這種刺激政策無法持續(xù)進(jìn)行,都是間歇性的。
實際上現(xiàn)在就有,是另一種變相的行為。團(tuán)購或者電子優(yōu)惠券就是,只是它不是某個單一服務(wù)的常態(tài)化無償輸出,是綜合很多商家按時間、按檔期有排序有限度的輸出。把實物無償輸出的廣告系統(tǒng)更具體了。
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