微商，現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)人、市場人、媒體、社會大眾、消費者基于所站角度的不同給于了多樣化的定義，分析很多，解答很多，批判很多，同樣疑惑也很多……
微商，現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)人、市場人、媒體、社會大眾、消費者基于所站角度的不同給于了多樣化的定義，分析很多，解答很多，批判很多，同樣疑惑也很多，當互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)，企業(yè)遍布之時，商戶與終端用戶之間越加的表現(xiàn)出扁平化發(fā)展趨勢，交易的發(fā)生將透明化，豎向化時，對于各行業(yè)而言，藍海有待就在眼前，殺與不殺，對微商來說，未嘗不會是機遇與挑戰(zhàn)并存，微商現(xiàn)行的模式里，痛點太多，才致使整體的環(huán)境“被”玩壞，產(chǎn)品的質(zhì)量和安全體系太差，才會“被”屏蔽、“被”抹黑，考量了每一批從傳統(tǒng)商業(yè)窺探互聯(lián)網(wǎng)商道的挖金人，卓效的商業(yè)模式，縝密的發(fā)展思維，將創(chuàng)新在現(xiàn)存的每一個行業(yè)里，無論實體還是線上，大眾化商業(yè)還是以個人為中心的個體都將找到回家的路，但……這只是夢想。
對于微商而言，要依靠嚴格的方法論實操出市場的認可、大眾的接受，只有于此，才能徹底打開互聯(lián)網(wǎng)接線上線下的紐環(huán)，形成自己的閉環(huán)。猶如美國西部挖金潮，除了有一顆“美國夢”的心，還是需要準備好該有的裝備的，也需要一個長時間的挖金技能沉淀，互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)的“中國夢”，不是簡單的一個趁早參與、盲目眼紅就可以快速實現(xiàn)穩(wěn)操市場的，需要找到撬動這個地球的撬桿，更需要一塊拿得出手，經(jīng)得住考驗的石頭才能震撼的。
在過去的“偽巔峰”時期的微商發(fā)展中，表現(xiàn)出了太多病態(tài)的模式和方法，我們細看，微商到底在在自身發(fā)展中，觸碰到了大眾怎樣的神經(jīng)底線，一度引發(fā)所有以互聯(lián)網(wǎng)為載體的商戶的產(chǎn)品行為受到大眾的排斥和抵觸，微商是切合需求出發(fā)的一個行業(yè)特列，未來，必將展現(xiàn)為的是C2C的形式，產(chǎn)品與終端無限靠近，對于從事微商的個體/企業(yè)而言，的確是激發(fā)了新的商業(yè)渠道，就目前市場的環(huán)境而言，讓產(chǎn)品與和終端將表現(xiàn)出更為扁平化的特性，兩者之間更為的靠近，但正是這樣的簡單直接的關系往來里，微商病態(tài)的部分更容易完全的被展露到大眾的視野中，對于產(chǎn)品帶來的問題將更容易凸顯，一旦存在假次產(chǎn)品，將激發(fā)的是直接的信任危機，這也是為什么在過去的時間里，一度引發(fā)大眾是排斥和指責微商的原因，一度將微商是否值得被信任，如朋友圈微商是否該屏蔽、是否該被被拉黑等等此類的問題，周而復始的被推到風口浪尖。
反觀微商在發(fā)展的過程中，到底是基于怎樣的媒介得以表現(xiàn)的，筆者將整體的微商發(fā)展劃分為四個階段：在2012年萌發(fā)最早的論壇時期的1.0微商摸索時代，可以買衛(wèi)生巾，假貨少，到大眾話題訴求下的微博紅人引發(fā)的微商實踐2.0時代，以美圖和產(chǎn)品打動人心，再到今天的微信十億龐大“郎”（大眾）的誘惑下的3.0朋友圈+集聚顧客的新秀時代，以及尚未知曉的微商4.0信任C2B時代。（整個消費體系的位置將得到置換，產(chǎn)品將步向私人特制，在這個新的生態(tài)圈內(nèi)，終端用戶將參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)中，整個產(chǎn)業(yè)的頂端進行一個置換，即終端用戶需求與產(chǎn)品生產(chǎn)之間可實現(xiàn)Face2Face的直接對接。而出現(xiàn)的，將是一個又一個的生態(tài)圈，由終端用戶與產(chǎn)品廠家、用戶圈子構成的生態(tài)圈。）如下，筆者將對微商的部分商業(yè)模式和商業(yè)情況做出分析，以此深入的了解微商到底刺痛了大眾那根神經(jīng)！！
痛點一：玩壞了信任體系
對現(xiàn)存的任何一個商業(yè)形式而言，打造人與人之間的信任度，即對產(chǎn)品的口碑至關重要，新的互聯(lián)網(wǎng)金錢數(shù)據(jù)刺激時期，大眾在未來所要開啟的消費場景中，是多渠道，媒介信息、產(chǎn)品、服務、網(wǎng)絡、社交將完全侵入移動互聯(lián)網(wǎng)生活，服務將衍生成為即產(chǎn)品本身之后的另一大社會需求時代，而對于微商而言，面向這種商業(yè)模式的可能性將更為明顯，作為商戶，對于信任體系的重鑄將演變?yōu)槭滓耐袋c，得民心者得天下，產(chǎn)品與服務所共同架設起的信任，將成為在發(fā)展里路上需要必須去深化的關鍵，而未來整體的市場將表現(xiàn)為基于信任體系、支付體系、產(chǎn)品體系、服務體系為一體化的輕盈性生態(tài)圈，阿里花費了12年時間，迄今為止，仍然在嘗試著將信任體系打造成為核心，讓天下無難做的生意，而對于微商而言，在過去的很長一段時間里，一度的追求眼前的急速獲利，產(chǎn)品和服務嚴重缺失，致使玩壞的是基于對產(chǎn)品、人的因素建立起的信任體系，而這點，已經(jīng)深入到每一位終端用戶，傷不起的是信任。
市場交易的發(fā)生往往在于信任成本的量化，不管是大品牌還是名人代言，或者，我喂自己的袋鹽，每個商戶想要傳遞的信息均是對于產(chǎn)品的質(zhì)量可信、服務可靠、維權有保障，或者部分是來源于對自身人品的考量，如果能做好這三點，微商的發(fā)展將更為迅速，即信任重鑄，在這個良性的生態(tài)圈中，商戶與終端用戶將在扁平化的市場環(huán)境下，供需良性。而基于上述分析，那么對于部分微商從業(yè)者而言，涌入微信進行產(chǎn)品的推廣和營銷將變的不難理解，相對而言，微信是一個基于關系而建立的社交工具，朋友圈天然具有信任基因，并不是朋友的生意好做，而是朋友的需求你更了解，但正是這樣的環(huán)境，也對參與這個商業(yè)行為的個人和產(chǎn)品品質(zhì)具備更高的要求。因此，基于對于名人的效應還是朋友的信任而做的精準化微商，將成為微商4.0時期最大的特色。
痛點二：玩壞了商業(yè)模式
為什么，朋友圈面膜火了？
在這樣的現(xiàn)實中，坦然的說，面膜是火了，甚至占據(jù)了微商在朋友圈的主要話題，各種刷屏刷訂單刷截屏，可以毫無違和的說，在朋友圈買面膜的人，不乏很多已經(jīng)成功的人，撈金滿缽，但現(xiàn)行的商業(yè)模式，盈利的到底是哪一方，在此，筆者簡單將3.0時期的微信微商發(fā)展模式做簡單的總結：
1、金字塔式代理方式。
就傳統(tǒng)業(yè)的商品交流行為而言，70%的產(chǎn)品在終端用戶手中，而30%的產(chǎn)品自生產(chǎn)出來后，流轉(zhuǎn)在流通渠道中，最終獲益的是流轉(zhuǎn)線上的各個經(jīng)銷商，產(chǎn)品在增值的過程中，最終買單的是終端用戶。但微商代理的金字塔方式下，80%的產(chǎn)品停留在各級代理的流轉(zhuǎn)中，不到20%的產(chǎn)品是停留在終端用戶的手中的，本身而言，這種模式無異于傳銷，收益的最大方停留在金字塔頂尖的一級、二級代理中，當然，那我們必須關注一下，產(chǎn)品到底最終去了哪里，最終為產(chǎn)品買單的又是誰？其實很簡單，要不最終消費到消費者手中，要不成為了滯銷商品，而大多數(shù)產(chǎn)品停留在微商金字塔模式的最后一級代理手中，對于產(chǎn)業(yè)的上游而言，這個已經(jīng)不是最重要的問題了，產(chǎn)品能出手，就會實現(xiàn)套現(xiàn)，但對于最后的產(chǎn)品代理者而言，這部分產(chǎn)品將最終演變?yōu)樽杂没蛘叱蔀闇N產(chǎn)品，因此才會有部分不和諧的因素存在。對于代理層次來劃分的微商，存在收費和不收費的門檻，以此綁定，同樣存在壓貨和不壓貨的區(qū)別，但存在一部分的現(xiàn)金保底壓款。
2、借助其他平臺，做微店的方式
打開互聯(lián)網(wǎng)，開啟的或許是完全的一個“人人電商”模式，雖然沒有這么夸張，但互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊，引發(fā)了更多的創(chuàng)業(yè)者參與到互聯(lián)網(wǎng)淘金中，夢想是美麗的，但還需要努力，整體而言，這部分微商，類似于淘寶C店商戶、海外代購，他們借助互聯(lián)網(wǎng)的金融便捷可操作熱潮，將傳統(tǒng)的線下產(chǎn)品，搬到線上來做產(chǎn)品的推廣和營銷（這個模式相對于微商代理的方式，筆者較為推薦給欲參與到微商4.0時期的微商弄潮兒，但僅僅是模式，問題和細節(jié)仍然需要好好解決），對于微店商戶而言，需要投入產(chǎn)品篩選、定位、作圖、客服、配貨等工作，需要說明的是，這樣的方式下微商的發(fā)展，必須直面產(chǎn)品質(zhì)量、投入產(chǎn)出等不可控因素，以防亂了整合市場環(huán)境，玩壞了一個產(chǎn)業(yè)！
市場如此，淡定看之！
就我國國內(nèi)詭異的商品市場大環(huán)境而言，一件產(chǎn)品最終到終端用戶手中時，除了第一個疑問是產(chǎn)品完不完整，另一個問題是：是不是正品！當然這個問題存在于終端用戶消費的整個環(huán)節(jié)，畢竟，國人的模仿速度已經(jīng)超越了這個時代發(fā)展的創(chuàng)新速度，許多正品產(chǎn)品，雖然在走著“一直被模仿，從未被超越”的優(yōu)雅路線商，但實際是，在中國，到達終端用戶手中的產(chǎn)品，或者說，出現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品，30%或者更高的市場被這部分產(chǎn)品的次品所充斥，稀釋了正品市場比例。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的監(jiān)管體系，現(xiàn)在尚且不怎么完善，尤其對產(chǎn)品的安全問題、質(zhì)量問題等存在較為大的市場檢驗空缺，信任是遮擋在白紙后的部分，作為終端用戶，無法知曉到底產(chǎn)品是如何的一個標準，B2C的商業(yè)模式，缺少的這部分監(jiān)管，希望引起更多行業(yè)人士的關注，讓正品流轉(zhuǎn)進消費流中，最終被終端客戶所獲取。其實，細觀此類問題，并不是微商做壞了這個行業(yè)的環(huán)境，只是這個微商現(xiàn)行本身借助的媒介屬性存在問題，一旦信任問題被提出，那么將急速的轉(zhuǎn)換為雪球效應。
在傳統(tǒng)的消費模式里，買東西依靠的是實體店面，而且必須是大店才買的放心，到后來，淘寶以低價，高效的物流征服了大眾消費者，但隨著市場的發(fā)展，淘寶假貨的出現(xiàn)無法解決，阿里升級出天貓。因此，對于微商從業(yè)者而言，還是要冷靜的思考，問題處在了哪里，產(chǎn)品？模式？服務？還是信任體系的構筑上，微商4.0時期，希望這一代微商人，能守得本心，細化服務，深度量化需求關系，讓終端用戶能享受到正品的、放心的、值得為你人人“朋友圈刷一下”才是王道！
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