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    移動時代，大家都知道用戶花了很多時間在移動端，卻不知道如何抓住越來越碎片化的消費者注意力。移動電商，說到底還是電商的移動化。然而，移動化并不是去PC化，而是實現PC端與移動端的整合。移動電商時代的到來，我們不能把焦點緊緊鎖定在移動上，而是更應該將目標放在“電商”之上，思考電商與移動端的高度融合。

    移動端有一些特有的屬性，比如手機作為一個載體，對于用戶來說更為私密，不愿意被打擾；移動屏幕更小，用戶移動購物希望流程簡單易操作；在獲得電商推廣信息的時候，更希望跟自己具有相關性、有價值等。這些可以概括為，移動端更加以用戶為中心。

    因此，從商家做移動推廣來講，絕非將PC端的電商玩法思維直接搬到移動端，而本質上是一種“思維逆轉”，從PC的“流量思維”轉化到“用戶思維”。

    AISAS模型依然適用于移動，路徑由“線性”變成“網狀”

    營銷方式正從傳統的AIDMA營銷法則（Attention 注意Interest 興趣 Desire 欲望 Memory 記憶 Action 行動）逐漸向含有網絡特質的AISAS發展。

    1、Attention——引起注意

    2、Interest——引起興趣

    3、Search——進行搜索

    4、Action——購買行動

    5、Share——人人分享

    在全新的AISAS營銷法則中，兩個具備網絡特質的“s”——search（搜索）、share（分享）的出現，指出了互聯網時代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性，而不是一味地向用戶進行單向的理念灌輸，充分體現了互聯網對于人們生活方式和消費行為的影響與改變。AISAS模型依然適用于移動端，只不過由線性發展變成了網狀。

    在PC端電商時代，AISAS營銷模式可以很好地解釋用戶購物時的行為。一個商品出現時，首先要獲取的是用戶注意力，用戶產生興趣后進行搜索，接下來才有可能進行購買，最后顧客購買后在社交網絡上進行分享。在這個過程中，用戶行為是線性的。

    電商從PC轉到移動，不僅僅是交易渠道的改變，更是深層次的消費行為改變。就用戶行為來講，PC端和移動端有很大差距。移動端用戶行為呈現出網狀特性，用戶在任一環節都可以隨時隨地地跳到另外一個能夠捕捉到的環節。比如，他在商場里看到一個很滿意的商品，可能立馬通過掃描下單，也有可能在街邊看到感興趣的商品和門店，會馬上分享到朋友圈進行傳播。

    在這個變化中，還有一個特別重要的關鍵詞——“快”。手機已經成為實時獲取信息和傳播信息的重要渠道，商品能否引起用戶的興趣、是否進行搜索、要不要下單、在哪個平臺分享，都是在瞬間就可以發生的。

    移動營銷思維：由“流量思維”轉變成“用戶思維”

    PC端拼的是流量，流量思維主導各大電商的營銷主軸。而移動端則不同，流量依舊是比較關鍵的因素，但更重要的是對用戶的分析，通過觸及到人的行為來激起用戶的購買欲望。

    點入移動副總裁李勇認為，不管交易渠道如何改變，營銷的本質并沒有變，都是圍繞如何有效地找到用戶這個主題而展開的。電商在進行移動營銷推廣時，買家和賣家之間要建立一個更具個性化、直接、定制化和有效的溝通橋梁。

    所謂的“有效”，就是在合適的時間、合適的地點、以合適的價格把合適的產品或服務推薦給合適的人。這么多 “合適”，成立的基礎就是依托大數據的收集和挖掘。通過數據的分析，了解用戶行為的足跡，判斷其各個時段分別訪問什么內容，給其貼上不同維度的畫像標簽，從而達到精準投放。

    李勇認為，早期的移動互聯網投放多是粗放式的，比如說只是讓更多的人去安裝使用電商平臺App。“隨著這幾年的發展，我們發現光做到這個程度還遠遠不夠，要幫助電商通過各種精細化投放、精準化營銷，對投放進行優化，讓有效的人群安裝會不斷使用的APP，從而達到營銷的真正目標。”

    類似點入這種移動營銷服務商存在的價值，就是促成買家和賣家之間有價值點的對接。據悉，從媒體精細化管理上，點入將從今年開始分類建立一個個的媒體庫，比如信息類媒體、生活類媒體、游戲類媒體、母嬰類媒體等，從而讓垂直電商平臺，更具針對性的找到合適的媒體去進行推廣合作。

    引客源、拓流量，數據和技術是關鍵

    無論是分析用戶特征、找到用戶，還是用對的方式打動用戶，然后實現購買，最后進行用戶資料的收集管理，如今市場營銷涉及的方方面面都緊緊圍繞數據和技術。

    商家要充分利用CRM數據資源，結合市場上的外部數據，比如第三方數據，進行數據擴充，在推廣的時候更有效地拉新用戶。并且，通過數據分析挖掘技術，進行remarketing再營銷，提高老用戶利用率和價值。

    技術的使用上，比如在廣告投放中，利用地理位置定向、天氣定向、用戶行為定向等技術，進行目標用戶的精準投放。同時，結合用戶反饋的數據，不斷的優化廣告投放創意，以及進行用戶的有效廣告投放頻次限制，從而使得在有限的預算情況下，將ROI投入產出比最大化。讓有效的人群安裝有效的APP，從而形成有效的轉化。(內容由艾瑞網提供）

    文章編輯：微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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