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喝王老吉,看公司如何講故事與消費者互動
文章出處:微網  更新時間:2015-06-08  點擊率:
王老吉推出的“超吉+”戰略則是傳統企業搭乘互聯網快車的典型案例。“超吉+”不僅會讓消費者從中獲益,它更將成為快消行業第一個跨界資源整合平臺。

    因為工作的關系,筆者有幸參觀了廣州的王老吉涼茶博物館,這里詳細展示了我國涼茶的起源傳承過程和王老吉187年的發展歷史,這里也將成為傳承中華涼茶文化的重要窗口,更將是促進涼茶文化事業發展的重要陣地和開展國際涼茶文化交流的重要平臺。

 

 

    嶺南文化世界涼茶

 

    王老吉,廣東鶴山人氏,清道光八年(1828年)在廣州十三行創制王老吉涼茶,被譽為“涼茶始祖”。為了表達對涼茶始祖永遠的紀念,在博物館內特為創始人“王老吉”老先生立起一座銅像,銅像為站立像,左手提茶壺,右手抱藥材,神態和藹,慈祥溫厚,栩栩如生,充分展現了王老吉懸壺濟世的博大情懷。


    王老吉市場負責人稱,在清朝末期,林則徐虎門銷煙年代,王老吉曾因為治愈了林則徐的暑病而遠近聞名。在廣州三元里抗英中,王老吉涼茶也曾幫助生病的英國官兵恢復健康,正是在這個年代,英國人對王老吉涼茶有了第一次的認識。也是作為最早走向世界的中華民族品牌之一,王老吉還參加了1925年英國倫敦展覽會。這些,已經成為王老吉涼茶最早的國際化雛形。

 

    傳統與現代相結合,王老吉涼茶博物館通過老照片、實物以及多媒體等手段,全面介紹了中國涼茶的古今發展和養生機理,以及王老吉的傳奇故事等,將數百年的文物濃縮成一部中國涼茶史。

 

    如何搶占北方市場

 

    古老而神奇的王老吉涼茶,百年來成為嶺南一帶家喻戶曉的日常飲品,而涼茶市場也主要以南方為主,直到上世紀末,北方市場一直未有大幅度的開拓。對于我的疑問,王老吉市場負責人表示:這個問題有幾個層面的事情,第一,天氣溫度問題,確實北方氣溫比較涼,不會很熱。但為什么北方人也喝飲料,冰紅茶、可口可樂賣得也挺好?這就是第二個層面問題。涼茶整個品類擴張和延伸問題,我們更需要把南方涼茶概念,轉變成大眾飲料,把它變的大眾化、年輕化、飲料化,這樣更符合北方市場的需求。

 

    而對于王老吉是否會因為開拓北方市場而做口味上的改變,王老吉市場負責人表示:目前來說,因為我們主打整體產品,不可能因為北方或者是因為南方、因為西北去調整口味。其實像北京賣得比較好的飲料有九龍齋酸梅湯,未來在我們的主口味不變的情況下,我們可以出類似的多元化產品。比如我們可能也會在北方出一個酸梅湯,但是我們肯定不會用王老吉品牌,而是會用王老吉出品的字樣,傳遞王老吉品牌的品質與精益求精,這是所謂的散型大樹干。

 

    超吉+傳統企業玩轉互聯網

 

    有了正宗的配方,加上北方消費者對涼茶的認知,王老吉在全國的市場迅速擴大。然而,怎樣才能在眾多飲料品類、品牌中搶占先機呢?2015年兩會上,李克強總理提出:“站在‘互聯網+’的風口上順勢而為,會使中國經濟飛起來”。此語一出,傳統行業爭先恐后玩起“互聯網+”的概念。

 

    王老吉推出的“超吉+”戰略則是傳統企業搭乘互聯網快車的典型案例。“超吉+”不僅會讓消費者從中獲益,它更將成為快消行業第一個跨界資源整合平臺。在這里,電商平臺可以拿到流量,線上APP可以積累用戶,線下渠道可以獲得曝光;在這里,零售、餐飲、服務、娛樂的資源可以整合為一體,產生幾何倍數的價值裂變。

 

    王老吉玩“互聯網+”擁有先天優勢——每年售出60億罐的產品就是與消費者親密接觸的最佳觸點。對于這個“超吉+”王老吉人解釋稱,即互聯網+怕上火+王老吉=“超吉+”。包含三大含義:

 

    首先是超級媒介:按快消口徑統計,每年約60億罐王老吉被售出。產品即媒介,60億罐王老吉本身就是超級媒介,也意味著60億人次的高頻次品牌曝光。

    

    其次是超級入口、超級平臺:以王老吉罐身條形碼為入口,以每年60億罐消費為流量基礎,基于移動互聯網打造的互動和服務平臺。消費者可在該平臺實現電商購買、游戲互動、定制化服務等功能。

 

    另外還有超級聯盟:超吉+平臺上,融合了微信、支付寶、愛奇藝等王老吉龐大的合作伙伴,將在這個平臺上為用戶提供無限種增值服務。

 

    5月,王老吉推出一套8款全新包裝的“越熱越愛”系列態度罐,夏季態度罐的上市,是王老吉“超吉+”的戰略落地,同時也開啟了涼茶的夏季營銷。

 

    態度罐玩嗨年輕市場

 

    王老吉推出的“越熱越愛”系列態度罐,罐身上印有“越熱越愛火鍋”、“越熱越愛夜貓子”、“越熱越愛曬太陽”等個性化態度標語,傳遞的是更符合年輕消費群體的生活態度,從中折射出品牌積極進取的主張和倡導,與消費者形成情感交流與共鳴,實現暢飲王老吉與享受夏日的快樂情感掛鉤。各種極具共鳴的態度將消費者從“冰涼酷爽”的轟炸式疲勞營銷中拯救出來,真正抓住了年輕消費者的痛點。在市場業績取得突破之余,王老吉在品牌營銷上不斷創新,力求品牌時尚化。

 

    通過對當前年輕群體的生活習慣與態度的深度標簽化定制,王老吉態度罐有望打造出一次媲美可樂歌詞瓶的成功案例。而且王老吉優勢在于,深植本土的品牌地位,180余年傳承的歷史底蘊與文化基因,讓王老吉與國內18-25歲年輕消費群體的情感溝通產生共鳴并讓品牌隨著氣溫一起“熱”起來!

 

    消費群體的改變,品牌故事的創新、互聯網+的玩轉,王老吉正在走一條從沒走過的路,或許有荊棘有坎坷,但自從大健康的建立就預示著國企的大刀闊斧,預示著嶄新一頁的開始。(via 正和島內容部)

 

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