在微信上開微商城,選擇做品牌代理是一個不錯的選擇,因為做品牌代理質量有保障,而且由于知名度比較高推廣起來也比較容易,但是同樣品牌的產品代理的人越多,競爭就越大,那么商家怎樣在眾多的微商城中脫穎而出呢?
在微信上開微商城,選擇做品牌代理是一個不錯的選擇,因為做品牌代理質量有保障,而且由于知名度比較高推廣起來也比較容易,但是同樣品牌的產品代理的人越多,競爭就越大,那么商家怎樣在眾多的微商城中脫穎而出呢?以下來詳細講解:
顧客在微商城購買商品的時候首先看的是該產品的銷量如何,銷量越高就會激發消費者的好奇心理,同時銷量越高產品的轉化率就越高。開過網店的商家就知道,很多商家打造爆款的目的就是提升網店的銷量,網店的銷量上來了,人氣也就跟著上來了,同樣品牌的產品顧客在選擇產品的時候除了會看產品的評價,價格,產品的描述相關信息之外,還會看產品的銷量,可以說產品的銷量是顧客是否愿意在你的店鋪購買商品的一個重要指標。
要想在同行中具有一定的優勢,就需要想辦法提升微商城的轉化率,商家可以從微商城的外觀設計,微商城的信譽,商品的設計,商品的定價,商品的好評,商品的銷量等多方面來進行分析優化。還有平時多做一些優惠促銷的活動,吸引顧客關注,并通過贈品或其他促銷的方式促進顧客下單購買商品。這樣長期下來相信在同行中還是具有一定的優勢的。
微商城的綜合評分也就是商品描述的真實性,商家的服務態度,快遞的發貨速度這三點是在微信上開店尤為重要的幾點,所以作為買家必須重視這三點。在描述產品的時候一定要實事求是,不要采用網絡上虛構的圖片,圖片最好是實拍的,然后稍微處理美化一下,不要與原圖相差太大就行了,商家的服務態度方面也就是遇到顧客咨詢的時候商家反映要及時,并且以熱情、周到的態度招待顧客,回答問題要專業,在選擇物流的時候不僅需要考慮物理的價格,還需要考慮物流的服務質量及速度,這是很關鍵的。
微商城的售后服務直接影響到微商城的口碑及顧客重復購買的幾率,不管是在微信上開微商城,還是網上開網店,很難避免售后問題,如退換貨,退款,投訴,物流問題等等,而且每一位顧客對產品的要求是不一樣的,所以商家需要擺正好心態,用心為顧客和處理好問題,這樣才能夠贏得顧客對店鋪的認可。
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