O2O營(yíng)銷模式又稱離線商務(wù)模式，是線上營(yíng)銷線上購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)，特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)模式除了原有的B2B，B2C，C2C商業(yè)模式之外，020消費(fèi)模式已快速在市場(chǎng)上發(fā)展起來(lái)。
O2O營(yíng)銷模式又稱離線商務(wù)模式，是線上營(yíng)銷線上購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)，特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)模式除了原有的B2B，B2C，C2C商業(yè)模式之外，020消費(fèi)模式已快速在市場(chǎng)上發(fā)展起來(lái)。
2013年本地化的O2O營(yíng)銷模式出現(xiàn)，正式將O2O營(yíng)銷模式帶入了本地化進(jìn)程當(dāng)中。究其本質(zhì)，O2O營(yíng)銷模式的核心O2是在線預(yù)付。O2O 營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn)
用戶層面
1、用戶可以獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。
2、同時(shí)，能更加便捷的向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售。
3、節(jié)省支出，用戶可以獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。
商家層面
相對(duì)用戶群體，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)O2O更是長(zhǎng)久發(fā)展之路：
1、商家能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)。
2、推廣效果可查、每筆交易可跟蹤，更加透明。
3、商家掌握了大量用戶數(shù)據(jù)，可以大幅度提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果。
4、通過(guò)與用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。
5、通過(guò)在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本。
6、新模式對(duì)于拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷。
7、降低線下實(shí)體對(duì)黃金地段旺鋪的依賴，大大減少租金成本。
O2O 平臺(tái)本身而言
1、與用戶日常生活息息相關(guān)，并能給用戶帶來(lái)便捷、優(yōu)惠、消費(fèi)保障等作用，能吸引大量高粘性用戶。
2、對(duì)商家有強(qiáng)大的推廣作用及其可衡量的推廣效果，可吸引大量線下生活服務(wù)商家加入。
3、O2O數(shù)倍于C2C、B2C的現(xiàn)金流。
4、巨大的廣告收入空間及形成規(guī)模后更多的盈利模式。
另外，020電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)主要還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）對(duì)于實(shí)體供應(yīng)商而言：以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，利用其傳輸速度快，用戶眾多的特性，通過(guò)在線營(yíng)銷，增加了實(shí)體商家宣傳的形式與機(jī)會(huì)，為線下實(shí)體店面降低了營(yíng)銷成本，大大提高營(yíng)銷的效率，而且減少它對(duì)店面地理位置的依賴性；同時(shí)，實(shí)體店面增加了爭(zhēng)取客源的渠道，有利于實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)優(yōu)化，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)。在線預(yù)付的方式，方便實(shí)體商家直接統(tǒng)計(jì)在線推廣效果及銷售額，有利于實(shí)體商家合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng)。
（2）對(duì)于用戶而言：不用出門，可以在線便捷的了解商家的信息及所提供服務(wù)的全面介紹，還有已消費(fèi)客戶的評(píng)價(jià)可以借鑒；能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接在線咨詢交流，減少客戶的銷售成本；還有在線購(gòu)買服務(wù)，客戶能獲得比線下消費(fèi)更便宜的價(jià)格。
（3）對(duì)于020電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者而言：一方面利用網(wǎng)絡(luò)快速、便捷的特性，而且能為用戶帶日常生活實(shí)際所需的優(yōu)惠信息，因此可以快速聚集大量的線上用戶；能為商家提供有效的宣傳效應(yīng)，以及可以定量統(tǒng)計(jì)的營(yíng)銷效果，因而可以吸引大量線下實(shí)體商家，巨大的廣告收入及規(guī)模經(jīng)濟(jì)為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多盈利模式。
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