阿里巴巴的危機(jī)僅僅在于假貨嗎？淘寶商家為什么突然賺不到錢(qián)了？實(shí)體店真的沒(méi)有救了嗎？請(qǐng)看電子商務(wù)三維進(jìn)化論！
阿里巴巴的危機(jī)僅僅在于假貨嗎？淘寶商家為什么突然賺不到錢(qián)了？實(shí)體店真的沒(méi)有救了嗎？請(qǐng)看電子商務(wù)三維進(jìn)化論！
很多人只知道互聯(lián)網(wǎng)是“顛覆”者，卻不知道這種顛覆是有一套邏輯的，即：互聯(lián)網(wǎng)把商業(yè)結(jié)構(gòu)從“線性”提升到“一維”，然后在提升到“二維”，進(jìn)而提升到“三維”！
實(shí)體店是“線性”商業(yè)
線性商業(yè)的上限是空間秩序。比如：白天要上班，晚上要回家，家也未必在市區(qū)，那么我逛街的時(shí)間肯定有限。即使去逛商業(yè)街，街上也是各大商城摻雜著各種小店，拐來(lái)拐去，東走走西看看，購(gòu)物需要跟著“空間”走，這就是空間秩序。
除此之外，門(mén)面店的坐落秩序是按照“房租多少”來(lái)編排的。“顯眼”的門(mén)面店都是花錢(qián)買(mǎi)到的“優(yōu)良空間”，這些房租費(fèi)用都會(huì)在無(wú)形中體現(xiàn)在產(chǎn)品里，也就是說(shuō)：商品的價(jià)格未必跟商品價(jià)值成正比。這就是線性商業(yè)空間的兩個(gè)局限性。即，購(gòu)物和價(jià)格都受空間所限制。
“傳統(tǒng)電商”是一維商業(yè)
哪里有矛盾哪里就有機(jī)會(huì)，傳統(tǒng)電子商務(wù)正是順應(yīng)了“線性商業(yè)”的核心訴求而發(fā)展起來(lái)的，它在那條單向直線的基礎(chǔ)上增加“空間”這個(gè)垂直軸。
在以淘寶為代表的傳統(tǒng)電子商務(wù)時(shí)代，無(wú)論是坐在公司還是家里，只要打開(kāi)電腦，就可以一邊“逛街”一邊購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)打破了地域的限制，顛覆了傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣，也大大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，逛商場(chǎng)演變成了逛淘寶。正是因?yàn)榉洗髣?shì)所趨，因此才有了“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)以及相應(yīng)的商業(yè)奇跡。
這也是導(dǎo)致實(shí)體店遭遇寒流的根本原因。往日繁華的商業(yè)街如今“人跡罕至”，以前人們常常說(shuō)：一鋪養(yǎng)三代。現(xiàn)在人們整日在議論：商鋪成了最危險(xiǎn)的資本。
但是，雖然傳統(tǒng)電商是一種進(jìn)步的變革，但它不夠徹底。雖然它把店鋪搬到了電腦上，可以隨時(shí)隨地打開(kāi)，但同時(shí)這也使人們的視野集中到了一張顯示屏上。以至于商家開(kāi)始爭(zhēng)搶流量，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系由“門(mén)面”競(jìng)爭(zhēng)變更為“流量”競(jìng)爭(zhēng)，淘寶這樣的平臺(tái)開(kāi)始坐收漁翁之利，而商家越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，于是就出現(xiàn)了為了降低成本而導(dǎo)致的假貨滿(mǎn)天飛；為了提高流量而虧本促銷(xiāo)；為了提升排名而刷單等等各種非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)……
所以，阿里和工商局關(guān)于假貨的論戰(zhàn)、以及美國(guó)起訴阿里上市造，這些都是有內(nèi)在因素的。有人說(shuō)此時(shí)的阿里巴巴已經(jīng)只剩下半條命，這也是在孕育新時(shí)代的到來(lái)。
電腦解決了購(gòu)物“空間”問(wèn)題，而在此基礎(chǔ)上，手機(jī)又開(kāi)始解決購(gòu)物“時(shí)間”問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使電子商務(wù)在“空間”這個(gè)平面的基礎(chǔ)上又增加了一個(gè)時(shí)間的軸，成為一個(gè)立體商業(yè)結(jié)構(gòu)。
據(jù)最新調(diào)查，現(xiàn)在人平均每8分鐘看一次手機(jī)，手機(jī)幾乎成了生活的全部。因?yàn)橛辛耸謾C(jī)，想買(mǎi)東西時(shí)，不需要再去找電腦了，“隨時(shí)隨地”都可以去購(gòu)物。包括你的吃飯、走路、休息、坐車(chē)等等，所有碎片化時(shí)間。
于是現(xiàn)在興起了很多移動(dòng)商城，比如拍拍微店、有贊商城、伙伴商城等等，不知不覺(jué)中，我們又跨越了一個(gè)維度。
“社交電商”是三維商業(yè)
水木然點(diǎn)評(píng)：如果社交場(chǎng)所變成了購(gòu)物場(chǎng)景，比如微信朋友圈、QQ空間、微博等都被充分利用起來(lái)作為購(gòu)物渠道，那么電商的未來(lái)是無(wú)法想象的。它相當(dāng)于幫品牌建立了強(qiáng)大的分銷(xiāo)和直銷(xiāo)渠道，蘊(yùn)含無(wú)限張力，而且毫無(wú)違和感。
其實(shí)，大家都在朝“社交電商”的方向在努力，比如微信，它就是社交電商的一個(gè)入口呢？還是一個(gè)傳播的載體呢？刷屏不可取，微商已經(jīng)被人唾棄。微信在這方面還是不敢輕易妄動(dòng)。
按照互聯(lián)網(wǎng)的直銷(xiāo)定義，以非定點(diǎn)的方式，銷(xiāo)售商品和服務(wù)，企業(yè)招募直銷(xiāo)員，由直銷(xiāo)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向最終消費(fèi)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)消費(fèi)者）推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式。
拍拍微店的分銷(xiāo)還在內(nèi)測(cè)中，分銷(xiāo)系統(tǒng)提示產(chǎn)品經(jīng)理不在，所以拍拍微店暫時(shí)做不了分銷(xiāo)；有贊商城分銷(xiāo)模式已經(jīng)開(kāi)放，但是分銷(xiāo)的程度僅僅類(lèi)似與淘客，基于淘寶的淘客模式發(fā)展而來(lái)，缺乏新意。
“淘客推廣”應(yīng)該是社交電商的原始階段。獲取傭金是一大動(dòng)力，每個(gè)人都可以成為淘客，但只存在一層直接關(guān)系，沒(méi)有利益鏈。
“伙伴商城”的分銷(xiāo)則已發(fā)展成熟，它最特殊的一點(diǎn)在于它可以招募下級(jí)會(huì)員，也就是你自己的直銷(xiāo)員。直銷(xiāo)員可以通過(guò)各種分享尋找合適的客戶(hù)，一旦形成訂單你就能獲得產(chǎn)品的傭金，這就叫利益鏈。當(dāng)然，這種利益鏈即不能走偏，那就是傳銷(xiāo)；也不能太弱，那就又回到了“淘寶客”了。
這種社交電商的魅力就在于充分調(diào)動(dòng)一個(gè)人的碎片化時(shí)間和社交資源，產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。據(jù)了解，現(xiàn)在入駐“伙伴商城”的商家和品牌越來(lái)越多，但最好的辦法就是有現(xiàn)成的東西可以直接拿來(lái)使用。
電商的邏輯
傳統(tǒng)電商顛覆了實(shí)體店，移動(dòng)電商顛覆了傳統(tǒng)電商，而社交電商才是電商的未來(lái)。電子商務(wù)的最高境界就是“無(wú)商無(wú)務(wù)”，因?yàn)樗鼘⒊蔀樯畹囊徊糠帧Ｋ鼰o(wú)時(shí)不在，但你又感覺(jué)不到它的存在，屆時(shí)購(gòu)物和消費(fèi)都將是生活和社交的一部分，是一種基本需求，而電商也不再只是一種商業(yè)業(yè)態(tài)。
所以，這個(gè)時(shí)代變化太快，你稍一不留神就會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)迭代。
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