人人都是O2O理論家，10個創業者有一半以上是O2O相關領域的人。O2O現在給人的感覺是，跑得太快了，但是真正能夠做到優秀的O2O企業并不多。為什么？因為沒有找到解決Online到Offline的那些所謂的“捷徑”。
人人都是O2O理論家，10個創業者有一半以上是O2O相關領域的人。O2O現在給人的感覺是，跑得太快了，但是真正能夠做到優秀的O2O企業并不多。為什么？因為沒有找到解決Online到Offline的那些所謂的“捷徑”。O2O強調的是線上購買到線下服務上門的體驗感受，從用戶角度講究的是服務體驗，從線上購買或者預約的訂單開始，經歷上門服務、點評、支付以及后續維護等，是一個閉環的體驗式內容解決方式。這里面每一個環節都需要百分之百的態度對待，再用完全不同的方法來解決所有的實際問題。這才能讓O2O企業在發
那么問題來了，一家O2O企業，怎么能把自己的產品從0用戶做到百萬級、千萬級的用戶，并且將自己服務的地區從一個城市拓展到全國范圍內？這里面究竟有哪些捷徑呢？
1、0 到1的問題，找到足夠大的目標群體。找到自己產品服務的那波用戶，這是0到1的問題，但對于O2O企業來說，更重要的是，這波用戶要足夠大。影響O2O生死一個關鍵因素就是目標群體不夠大，O2O創業者就會面臨服務即便做的再好，只能是持續虧損，或者是根本發展不起來。因此，能夠保證永遠足夠大的用戶群來為你的服務提供保障。創業者在解決目標用戶群的時候，一定要注意群體的范圍。
2. 模式要清晰，與競品保持差異化。作為一個創業者，不管你寫不寫商業計劃書，但是要對自己的模式很清楚，跟競品相比，有哪些差異。
3. 控制資源，找到解決最后一公里的最好方式。對于服務人員的質量，這才是O2O要解決的“最后一公里”問題。
4. 堅持微創新，少談顛覆和互聯網思維等概念。現在互聯網最經常出現的兩個詞就是“顛覆”和“互聯網思維”，幾乎所有創業者都希望顛覆原有的模式，也希望用互聯網思維改變原來的格局。互聯網最不缺的就是概念，但是任何概念都需要實踐行動來證明。對于創業者來說，是踏踏實實的把自己的產品和服務做好，不要輕易幻想能用自己的方式顛覆原來的模式，創業者應該是邊學邊創新。所有互聯網概念應該是先有實踐，才有總結后的概念和模式，互聯網之所以能夠顛覆原有的模式，就是因為不斷的實踐和創新，所以所有的互聯網思維都是建立在創新基礎之上的。
5. 時刻保持創業者的初心。創業最難得就是始終保持一顆初心。因為創業時候百分之八九十遇到的都是困難和失敗，比如資金花完了，產品沒有用戶，或者解決不了用戶的需求，問題太多太多了。另外一種情況，當創業苦盡甘來之后，又會遇到投資方的引誘，該不該為了放棄公司控制權而接受大筆投資，要不要上市，或者創業有了一點成績，是不是該享受生活了。勝不驕敗不餒，在低谷時不放棄，暫時成功了也能冷靜地分析面臨的危機。
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