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    和請全國人民看電影、吃飯類似，淘寶雙12故技重施，拖著“38節”的尾巴，要讓線下本地生活的消費成本也打個5折。

    不過，在今年的雙12，淘寶也好，支付寶也罷，更像是一個線下導流入口，將原有的龐大的網購流量以低價、折扣的方式，源源不斷地向線下轉移，并借助支付寶錢包，實現最終的交易閉環。

    這種O2O模式對于商家和消費者來說都不算陌生，在過去以團購、大眾點評、58同城為主的線下生活服務消費平臺，正在教育和引導這個市場人群如何學會在互聯網上“找便宜”，并在線下真正享受實惠�，F在虎視眈眈的淘寶和支付寶來了，在打車、餐飲、影視、商超、便利店、洗衣、家政這些陌生的領域，用5折的大旗，真的能在本地為王的“大眾點評們”面前討到好處？且聽聽業界第三方的心聲：

    某在線家政服務商A：客戶群量大不優質

    淘寶雙12之前2個月左右入駐淘寶，進入之后感受到淘寶的用戶量確實很大，上過幾次首頁的banner，還有淘寶的App，有優勢資源。

    此前雙11單天帶來了3000個訂單，預計雙12可能會拿到1-2萬單左右。

    比較擔心的是，淘寶用戶沒什么黏度，雙12等“雞血活動”帶來的都是占便宜的用戶，所以生成的訂單量高，但優質顧客不一定多。

    對我們而言，優質顧客意味著高頻次使用，至少每周一次，這樣的用戶截流截不走。淘寶一波一波地搞，其實引來的都是留存頻次低的用戶。

    還有一點，用戶通常會繞開平臺，直接和阿姨建立服務關系，淘寶讓我們入駐，無非是在原有的平臺上又過了一道手，雖然便宜，但比較麻煩。

    某在線家政服務商B：本地生活淘寶對手都很大

    不單單是淘寶重視對本地生活消費，其他幾個大佬也虎視眈眈。我們目前除了淘寶，在高德地圖、百度都獨家運營了3個月，同時跟58同城也在談。

    58同城的家政服務跑得很快，城市推進速度超過任何一個家政電商，而且58同城還計劃從開放平臺模式轉為自主經營，目前他們配備了400多個全職阿姨。但是接單量非常有限，日常每天10到20單左右。主要是家政服務入口埋藏的比較深，同時，阿姨服務能力跟不上，有大的訂單量時無法盡快消化，用戶體驗還存在障礙。

    某團購深喉：從萬能的淘寶到萬能的支付寶

    淘寶深入到線下有點像之前的“38生活節”，當時效果不好，消費者對淘寶生活節不買賬，是基于過去大家對淘寶的認知相對固定在線上電商平臺的角色。更多的線下生活消費的角色是由淘點點去承載，但淘點點偏向餐飲消費、點餐優惠券的結算，與支付寶相比承載的外延還是少了些。

    這次雙12不僅僅是淘寶，而是用支付寶做底層支撐，把附近的超市、便利店都放進來，讓淘寶的營銷和支付寶的營銷可以疊加效應。消費者對支付寶和雙12的概念更加延展，支付寶也引入萬能的概念，對支付寶今后的地面滲透非常有效。假如超市支付寶錢包付款非常方便，在一定程度上是可以改變消費者的支付習慣的。

    此外，支付寶錢包的介入和以往淘寶進入線下的方式不太一樣。支付寶越來越像線下流量的大入口，把本地生活服務的盤子瓜分過來很大的量。這一點和過去團購、大眾點評所做的事情有可能形成競爭。

    資深電商賣家：支付寶比點評更具線下優勢？

    支付寶和大眾點評支付性質完全不同，大眾點評相當于打折的預收款，且有限制；支付寶是消費全額支付，是支付工具，支付寶在深入線下方面比大眾點評之前做的更具優勢。

    支付寶有深入線下零售部分去充當結算支付角色的必要，在到線上和線下彼此瓜分市場份額且交融的過程當中，支付寶與其等到線上的交易額達到那種程度，不如主動去進攻。支付行為主動去進攻線下，這只不過是線下商場和阿里巴巴的一種戰略合作，至于這種合作到底是對線下有益，還是對阿里有益，還是對雙方有都益，相信各位看客心中自然有定論。

    某垂直B2C首席運營官：疾進線下暴露阿里兩個憂患？

    阿里現在有兩個隱患：

    第一、支付工具沒有辦法產業信息化，所以只能打行業零售的牌。阿里的戰略需要就是希望支付寶無處不在。

    第二、表面上看，線上不停地蠶食線下，很厲害。但實際上，電商還沒有動到線下真正的骨骼、血肉。只是動了一些皮毛。通過數據可以看到，一些消費者在慢慢的拋棄以阿里系電商為代表的平臺，相當數量消費者主體消費并沒有放在線上來完成。以前一線城市消費者已經完成了收入升級和消費升級，當它升級的方向不再是線上，反而大部分消費跑到線下時，阿里巴巴的主力消費群卻集中在一些渠道下沉的三四線城市、四五線城市，賺著信息不對稱的錢。

    然而，當這些消費者的信息不對稱還沒有被徹底消滅的時候，商家在經營上已經達成了一個充分的共識，不愿意再像以前一樣舍棄毛利去陪阿里玩。這是阿里看到了自己瓶頸的關鍵拐點。

    所以，阿里圍繞著這個拐點，勢必有相應的舉措，趁著傳統零售商還把電商看做無比美好的時候，通過所謂O2O也好，支付寶也好，能會多少就會多少。

    文章編輯：微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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