很多營銷人都在運營企業的公眾號或者自己的公眾號,很多企業的微信公眾號,水平實在不敢恭維。所以,今天就和大家分享下運營公眾號的一些經驗,希望能對大家有用。
一、目標定位
公眾號存在兩年多了,紅利期已過,進入到了深耕細作的時候。當下運營公眾號,就要定位到細分領域了,越細分越好;除了細分,還要細作,即公眾號要有高價值,要有拿得出手的干貨提供給讀者。
可以這么說,定位是決定公眾號成敗最關鍵的因素,在定位的時候,成功或者失敗基本注定。切記,深耕細作!
二、“欄目”設計
這里說的欄目不是指公號底部的導航欄,是指推送文章的類型。這和網站上的欄目本質上一樣的,只是表現形式不一樣而已。
這一步也是非常關鍵的,但往往又是大部分運營者所忽略的。在賬號運營之前,就要規劃好給讀者推送哪些類型的文章,每個類型的文章起到哪些作用,順序排放也要考慮好。
舉個例子,將文章分為四個欄目,分別是干貨、資訊、思維、雜談四個欄目;
干貨欄目的定位,提供某行業方面有實際指導作用的案例,能夠拿來即可照搬操作的;這點是最有殺傷力的,也是賬號的核心競爭力;
資訊欄目的定位,提供行業方面的最新新聞,讓讀者了解某行業領域前沿動態;
思維欄目的定位,提供理論方面的文章,因為要想提高到更高的水平,僅僅靠干貨還不夠,理論知識是必須的;
雜談欄目的定位,分享價值觀以及情感,非轉發的心靈雞湯,主要是自己的情感分享,目的是和讀者們交心溝通,提升讀者對賬號的粘度和感情;
每個欄目都直擊讀者G點,想不高潮都不行啊!這幾個欄目下來,一個有血有肉,有干貨的形象就出來了!這和沒有欄目定位的情況相比,哪個更有吸引力?
關于欄目,有一點需要強調,欄目劃分好了,并不是說每天每個欄目都要有內容,比如資訊,并不是每天都會有值得看的資訊的,有的話,就發,沒有就不用發了;部分欄目是階段性的,只有運營到一定程度后,才能開設。
三、文章結構
這里說的文章結構是指某一篇具體文章的結構。舉個例子來形容文章結構的作用,拿蓋房子來形容一個賬號,定位就是確定是蓋別墅、還是蓋高層或者多層;欄目設計就是房子的外形結構,是歐式或中式;文章結構就是房子內部裝修,沒有好的內部裝修,外形再好都是爛房子。
所以,一篇優秀的公眾號文章要包含這幾個結構,標題、引導關注語、導讀、正文修飾、推薦文章列表;
1.標題
為什么要有標題就不說了,不懂的請轉行。但是,知道容易,寫好標題就是個絕對絕對高技術水準的活了。好的標題,能讓閱讀量提高N倍。關于如何寫好標題,可以參考這篇文章。
2.引導關注語
文章被分享到朋友圈,如果沒有引導讀者關注公眾號的話術,還怎么推廣宣傳啊。
好的引導關注語,能將粉絲轉化率提高N倍。什么是好的引導語,用幾個詞描述,一、簡潔,最好一句話描述出你是干嘛的;二、利誘,告訴他關注了你會怎樣(這招是深刻洞察人性后得出的,被無數事實證明有效);三、醒目,要吸引到眼球,第一眼先看這里,而不是略過,做到這點,經驗是把關注語做成圖片,這就和正文區分開了,而且可以隨便設計樣式。
3.導讀
導讀,分兩個部分,一個點評互動,一個觀點提煉;點評互動,能拉深自己和讀者的距離,注意,要說人話,口語化,像聊家常一樣;一篇文章,核心觀點就幾句話,你把核心觀念提煉出來,就方便了讀者;還有,這兩點更重要的作用是,能顯示出你的專業性,你就是專家。而且體現出你賬號的獨特性和差異化,讓你從讀者大量關注的賬號中脫穎而出。
點評和提煉,說著容易,實則非常考驗基本功和洞察力,沒有真家伙,還真做不好這個。
4.正文修飾
在正文中,一定要做頁面的修飾,好的修飾,能讓賬號高大上不少。基本的修飾包括,重點內容的標示(用顏色標注);二級標題標示(最好用特別的排版樣式);特殊內容用引用符號;對于核心干貨內容也做標示(和重點內容區別開),并做簡單點評;全文顏色不超過三種,否則會顯得很凌亂。
5.推薦文章列表
文章最后,還要加上文章推薦,類似于網站上的相關閱讀,不過在這里不推薦相關文章,而是推薦你所發的文章中閱讀量最高的文章,當有部分讀者看到哪篇文章很符合胃口,他就關注你了。這個推薦列表細節上有很多注意問題,把握不到的話,能起的作用會有限。
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