如果企業將微信單純地定義成一個營銷平臺的話,那么,最后這個平臺將不可避免地陷入微博的窘境。其實,眾所周知,微信是一個O2O的渠道,如果利用好這個渠道,企業才可以最大程度地實現O2O的價值。
如果企業將微信單純地定義成一個營銷平臺的話,那么,最后這個平臺將不可避免地陷入微博的窘境。其實,眾所周知,微信是一個O2O的渠道,如果利用好這個渠道,企業才可以最大程度地實現O2O的價值。
從本質上來說,O2O就是幫助你把線上和線下全面打通。很多企業,電商歸電商、線下歸線下,這種不打通的玩法終歸是無法實現真正意義上的O2O的。所以,針對這些情況,圍繞O2O要解決的問題是:提高客戶體驗度、降低服務成本、減少交互環節、最終產生價值。
首先,不同的行業、不同的商業模式決定了做O2O的方式不同。其次,企業還要分清哪些是線上、線下的渠道。再次,現在很多傳統企業覺得微信時代來了,在微信上開一個公眾號就是O2O了。微信確實是O2O,是幫助傳統企業轉型的一個工具,但微信不單純只是一個營銷工具,它也是一個很好的移動渠道。
微信在很大程度上解決了傳統零售商線上與線下左右互搏的這一難題,但是企業要理順微信運營部門與傳統渠道的關系。通過高層意志讓門店甚至每個店員參與進來,而微信上的好友可以成為每個店員的客戶,這樣利益捆綁才能避免O2O過程中的企業內部掣肘。
總之,在移動互聯網發展如此迅猛的時代,企業對于微信的需求將會更加迫切,而Micronet微網微信商城系統在微信上的服務將會向更多領域延伸,并且對于大數據的挖掘將提出更高的要求。Micronet微網微信商城系統也在不斷地滿足客戶的需求、提供全方位的解決方案。
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