近日,順豐對外宣布已率先推出微信支付功能。順豐方面表示,從7月25日起,順豐速運在深圳試水微信掃碼支付,根據試點情況,逐步向全國推廣微信支付。
據介紹,順豐的微信支付支持微信、電話、APP等順豐現有寄發方式。在快遞員上門收件時,用戶可選擇微信支付的方式結算,“掃一掃”快遞員手持終端上的二維碼,即可完成支付。
據了解,順豐與微信的結合從2013年即已開始,2013年,順豐速運率先推出了微信公眾服務號的下單服務,用戶關注“順豐速運”微信公眾帳號即可隨時隨地寄件和查件,以往的寄/收件地址將被自動保存在地址薄中。寄件后,用戶可通過“順豐速運”的微信公眾帳號隨時查詢快件動向。
此外,順豐速運還借助微信平臺推出了更多特色功能,如寄件人下單后,微信會及時推送上門收件的快遞員姓名、工號等信息,寄件人回復P字母就能查看收派員照片。
在順豐速運科技應用總監魏軻看來,通過微信下單、支付等移動端操作可以大幅度提高工作效率,降低運營成本。順豐希望提供一個比較好的電子化渠道,從細節入手,為用戶提供更加輕松便捷的寄件體驗,包括最簡單的付款環節。微信作為移動互聯網入口,通過支付這一環節,可以提升快遞行業的連接力,讓順豐原有的服務鏈條連接力更強、更高效,實現了“下單-支付-跟蹤物流-訂單管理”的閉環服務。
魏軻表示,隨著移動互聯網的快速發展,物流行業已迎來新的挑戰和機遇,如何掌握最新、最全的供求信息,為顧客提供更具個性化、更高效便捷的服務,是擺在每一個快遞企業面前的問題。微信支付只是順豐占領移動端的一小步。在此之前,順豐已陸續推出了微信客戶端和手機App應用。
文章編輯:微網網絡 最好的微信商城系統盡在Micronet微網
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