移動電商對于傳統實體電商來說就像是一把“雙刃劍”,用得好能殺敵,否則就容易傷到了自己。企業的發展在不斷的轉向“移動化”,即使是阿里巴巴這樣大型的電商企業都不得不轉型移動端發展。電商在互聯網時代該如何抉擇?
移動業務力度有所加大
在中國,微信幾乎無處不在,從一款移動通訊工具成了數字主力力量。阿里巴巴的競爭對手騰訊已先行一步。騰訊旗下通訊應用微信,占據了多數中國智能手機屏幕。
今年阿里巴巴在移動業務建設上投資超過30億美元。在IPO補充文件中,該公司提到“移動”304次。相比之下,“在線”、“上網”和“電腦”分別被提及264、144和36次。
移動端革命部分傳統業
基于互聯網的電子商務,徹底改變了游戲規則。他們既搶走了供應商,又搶走了客戶,所有凌駕于信息不對稱基礎上的“離家近”與“價格低”,都變得毫無吸引力。
一大部分標準化程度較高的日用品市場,被淘寶、京東、一號店等瓜分,因為這些商品,是不需要用戶過腦子的產品,單客年消費量也相對穩定,所以正常人都會選擇靠譜的物流而不是自己去超市拎回來。實際上,這已經把一大部分實體零售企業的命革了。
傳統實體業的近期銷售方式
電商出現之前,實體零售(如百貨、超市、商場、小攤)幾乎是消費者購買零售產品的唯一渠道。這段時期,實體零售企業的核心使命就是用最短的時間賣出最多的產品以獲取最大的利潤。
在這個過程中,聰明的企業會根據階段性的消費情況,來決定增加哪些品類、取消哪些品類,而消費者對產品所產生的影響,不僅有限而且緩慢。大部分零售產品的宿命,最終都靠企業高層會議來拍腦袋來決定;大部分零售產品的傳播,最終都是用來表達各自領域研發生產能力的權威程度。
說到底,這段時期的實體零售既是單調的、冰冷的還是比較霸道的。對于行業企業來說,運作模式大同小異;對于用戶來說,大的考量因素就是:離得近而且便宜;對于上游供應商來說,有苦難言,尤其一大批連鎖超市,把不少供應商折磨得要命。
傳統實體業不會消亡
電商與實體之爭,曾經一度成為全民熱議的話題,如今冷眼思考,電商依然是大勢不可擋,而實體零售則愈發迷茫,包括阿里、京東、順豐等都在通過各種方式在實體領域屯兵圈地,實體與線上的界限也越來越模糊。
有研究顯示,智能手機已成為網購新的增長來源,目前超過1/4的網購商品通過移動設備售出。移動趨勢不可逆轉,就算是阿里巴巴這樣的大型電商企業也得面對這樣的現實。但從傳統電商向移動電商“轉型”是一把雙刃劍,因為移動電子商務業務創造的收入總是比傳統桌面要少。
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