說不定你也有過像我這樣的經歷……原本從未接觸過微信,突然有一天老板丟給你一個攤子,喂,微信公眾平臺以后就由你來運營了。
我使勁地跟他使眼神表示木有聽懂他說什么,他完全裝作沒有看見。朋友問做什么工作?微信運營!你不是寫文案的嗎?怎么搞起這個啦?……#@%&#@
其實你還別說,微信運營很大一部分就是靠文案支撐起來的。你每天群發圖文信息要用到文案吧?你發布活動要文案吧?你寫商品詳情頁需要文案吧?文案是運營的立身之本。
話題扯得有點遠了。今天主要給大家講講我是如何運用微信商城里面的一個很不起眼的營銷小工具來聚焦大量的精準客戶的。
一開始,微信官方對企業與粉絲的互動是沒有做限制的,你想什么時候跟粉絲嘮嗑就什么時候嘮嗑,后來突然有了24小時內的互動限制,還好現在放寬限制,48小時制。但這仍然不是一個好的互動機制。那么如何打破這種限制呢?
要知道,在一般情況下,是很少有粉絲關注企業的公眾平臺后會主動留下自己的聯系方式的。但是粉絲不留下聯系方式,這對于商家接下來的營銷會起到很大的阻礙。
一開始運營微信,相信99%的企業都將增粉當成了頭等大事。但當粉絲聚集到一定的量時,望著辛辛苦苦積攢來的粉絲卻無法做二次營銷的時候,真心難受。面對沉默已久的粉絲,怎樣才能將他們變成精準的潛在客戶呢?
我不會告訴你我只是利用了一個小小的抽獎功能,就不僅打破了微信互動限制,還喚醒了粉絲沉睡已久的互動意識。
我必須承認,這個抽獎功能確實沒有那些砸金蛋、刮刮樂那么有趣,一開始微信商城有這個功能的時候我正眼都不瞧上它一眼。但卻在今天的抽獎活動中成為頭等功臣——在不到一個小時內它幫我聚集到了近100名精準客戶的聯系方式。
我是如何做到的呢?
首先我在微信公眾平臺發起了一個免費抽獎的活動,只要粉絲輸入“抽獎+稱呼+手機號”即可進行抽獎。抽獎中獎與否系統會在微信上會進行即時反饋。由于是免費抽獎,粉絲熱情高漲。
比起那種硬逼著粉絲留手機號的方式來說,這種通過抽獎留電話的方式是粉絲主動進行的,而且因為有聚集性,整理收集起來也很方便,不像其他渠道搜集到的,比如通過電話、QQ等等搜集的那樣零零散散。
對這些搜集起來的聯系方式,要進行即時的電話溝通或者是導入私人微信進行私密溝通還是以后可通過短信傳達促銷信息,視企業的營銷情況而定。
小總結:微信商城的運營沒有捷徑,只要你肯動腦筋,即使是一個很不起眼的小功能你都可以運用得風生水起。
文章編輯:微網網絡 最好的微信商城系統盡在Micronet微網
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