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微信紅包“低調”沖擊阿里:面臨支付場景有限問題
文章出處:微網  更新時間:2014-01-29  點擊率:
原標題:微信紅包“求低調” 一夜爆紅背后:10多天通宵開發出這項“不完美”的應用,微信支付用戶過億說法“太夸張”

[ 全民搶紅包的最大贏家依然是騰訊,在低成本推廣微信支付的同時,紅包金額“T+1”到賬以及未綁定銀行卡用戶的“取現難”亦為騰訊帶來了“活期余額” ]

老板的銀行卡何以被員工“群刷”?答案是微信紅包。

昨天起,微信新年紅包開始在騰訊(00700.HK)微信“我的銀行卡”里試運營。這是繼“打的補貼”、理財通上線后,微信近來推出的又一項移動終端的支付應用,簡單來說,用戶通過騰訊第三方支付平臺財付通綁定銀行卡后,即可通過“新年紅包”公眾號向好友發送紅包。

微信紅包的特點是,金額隨意、發送對象數量若干,而其分配金額或平均或隨機,有如“集體抽獎”。用電商界人士的話說,微信紅包是又一個病毒式營銷案例。

全民搶紅包的最大贏家依然是騰訊,在低成本推廣微信支付的同時,紅包金額“T+1”到賬以及未綁定銀行卡用戶的“取現難”亦為騰訊帶來了“活期余額”。

騰訊方面表示,微信紅包這款應用還不完美,應該給予理性看待。截至《第一財經日報》發稿時,“紅包”累計派發金額尚未公布。

舍不得睡覺

“喚醒我的不是鬧鐘,也不是理想,是紅包!”昨天早上7點,艾徹(化名)一邊在微信群中聊天,一邊等待紅包“從天而降”。

這名IT從業者告訴《第一財經日報》,據自己的不完全統計,在他睡著的6個小時里,錯過了大大小小三十多個紅包,“紅包熱鬧的群一晚上有一千多條未讀信息。”昨天下班前,他的“戰績”是發出近800元的紅包,收獲不到500元,但其中最高一筆達到了103.2元。

雖然沒有實現收支平衡,但發紅包時大手一揮的土豪感覺,還是讓艾徹感到滿足。

幾乎一夜之間,“讓用戶給用戶發紅包”的微信紅包火了。

微信發紅包的設計并不復雜,用戶通過“新年紅包”公眾號,選擇發送紅包的數量和金額,和祝福的話語,通過“微信支付”進行支付,就可以發送給好友;接收方則在打開后獲得相應收益,只需要將儲蓄卡與微信關聯,就可以在一個工作日后提現。

騰訊內部人士對本報記者透露,微信紅包實際上是財付通在PC端上的紅包應用的“移動版”。此前,微信紅包曾分批次選擇部分用戶試用,因而出現在部分用戶新版微信的“我的銀行卡”界面。很快,微信紅包在微信圈里蔓延。

微信紅包開發負責人、騰訊財付通產品總監吳毅昨日對《第一財經日報》記者稱,微信紅包是團隊經過10多天通宵的努力設計出來的。

“春節馬上就要到了,我們希望開發一個好玩、有趣的產品。逗利是、討紅包是中國人過年的傳統習俗,互相之間通過這種習俗讓年味也更加濃厚。”吳毅說。

據本報記者了解,最初微信紅包設計時,微信紅包團隊曾計劃設計“要紅包”,也就是一個用戶向其他用戶討要紅包。但討論過后,“要紅包”容易讓被索要者產生抗拒感,而搶紅包則相對更符合人的心理活動。因此,最終上線的紅包從“要”變成“搶”。

在微信紅包上線測試時,紅包在“搶”之前是要先寫祝福語,但經過幾天對用戶的觀察,微信紅包已經改為先搶紅包再發送祝福。

“套用一句《阿甘正傳》里的經典臺詞,就是‘紅包就像一盒巧克力,你永遠都不知道拆開它里面會是多少’。”吳毅說。

“取現”難題

不到一周前,作為叫板阿里余額寶的移動理財平臺,理財通上線首日在“擁堵”中吸金8億元。不過對于微信紅包首日的“流通金額”,騰訊方面尚未披露。

此前有媒體報道,截至去年11月底,開通微信支付的用戶已經達到2000萬。對于微信紅包讓微信支付用戶一夜之間突破1億的說法,吳毅用“太夸張”的說法予以澄清。

無論是他本人還是騰訊官方,不約而同地向外界傳達了“低調”的信號。吳毅“懇請大家理性看待”微信紅包這款“應景的小應用”。財付通方面則稱,微信紅包還有很多不完美的地方。

微信紅包的“取現難”已經引發關注,對于綁定銀行卡的用戶來說,不得不接受延遲一天到賬的時間差。對于那些未綁定微信銀行卡的用戶,拿不到紅包怎么辦?一名財付通內部人士對本報記者表示,由于微信沒有中間賬戶,紅包的金額只能有一個去處就是用戶自己的銀行卡,目前微信還是建議用戶綁卡提現,而那些搶到紅包又未綁定銀行卡的資金,暫時放在財付通賬戶托管。

按照市場分析人士的說法,不領取紅包的用戶就相當于給騰訊貢獻了“活期存款”。

低調再戰阿里

低調歸低調,在不少業內人士看來,通過微信紅包,騰訊在移動互聯網陣地與阿里的PK中占了先機。

“微信的新年紅包目的是通過社交圈擴散的方式,讓人開通微信支付,用戶收到紅包后,可能為了一兩塊錢就要去開通微信支付。”電商觀察人士魯振旺稱。

“紅包”的玩法并非微信首創。在微信紅包之前,新浪微博策劃了“讓紅包飛”的活動。支付寶早在上周就上線了“新年討喜”功能,用戶可通過該功能向自己的支付寶好友派紅包或者討紅包。而據支付寶錢包官方透露,“新年討喜”功能上線一天以后,就已經發出了22萬個紅包,總金額超過1800萬元。

但用騰訊科技中心原總監程苓峰的話說,支付寶在PC時代辛辛苦苦培養的用戶信任、提煉的互聯網玩法以及打通銀行端快捷支付,卻在今天把微信送上了火箭。

中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易對《第一財經日報》記者分析,不論是互聯網還是移動互聯網,主要有信息、商務、關系3個維度;按此劃分,阿里處于商務維度,而騰訊則處于關系維度。

同樣類似的產品,阿里的支付寶送紅包只能點對點發送,難以形成搶紅包的圈內傳播。

“從信息和商務維度向其他兩個維度擴張是比較困難的,相反利用關系維度則更容易達到信息和商務維度。”李易分析稱。


中投顧問高級研究員申正遠則對本報記者稱,盡管支付寶在PC互聯網上的第三方支付領域遙遙領先,但移動互聯網上這一領域并沒有壟斷者。更讓阿里掌門人馬云感到威脅的,是微信在引入了微信支付、游戲、電子商務、二維碼等功能后,逐漸形成閉環的商業模式對阿里的潛在沖擊。

一名支付寶人士昨日對本報記者透露,阿里的移動社交產品“來往”目前還不能綁定支付寶,“打通支付寶與‘來往’,需要與支付場景共同考慮。”

這也是微信支付在激活大量用戶之后需要面臨的問題,微信支付場景有限,需要給出更多讓用戶繼續使用微信支付的理由。

吳毅表示,他現在最大的愿望就是,團隊能好好睡一個覺。只是,馬云不知是否會輾轉反側。
 

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