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    在近日舉行的極客公園創新大會上，微信支付獲得“年度創新產品大獎”。騰訊公司微信產品部助理總經理曾鳴在獲獎對話環節中表示，微信體系是一個移動解決方案池，支付只是整個環節中最后的一個閉環點。微信支付接口會逐步向生態圈合作伙伴開放。

    曾鳴強調，微信支付并不純粹是個支付工具，而是移動解決方案中的一環，是整個體系中最后的一個閉環。微信希望提供的是移動解決方案池，用戶在里面，讓商家擁有這個水池。比如現在的微信登錄、帳號體系、掃碼支付、信息通知等都是構筑這個水池的材料。而用戶在整個過程中需要的只是方便地購買且安全。微信正逐步構建這種能力，并對外開放給商家。

    在問到有關“微信支付接口開放計劃”時，曾鳴回答開放是必然趨勢，但微信必須要有對外開放的能力。

    “我們知道外界有很多的商家、傳統行業，以及合作伙伴，都在期待著支付的開放，主要是我們現在要做很多開放能力的基礎。因為之前我們也說過開放不僅是態度，還是一個能力。”曾鳴同時強調，微信正努力構建這種能力，會盡快把微信支付能力提供給生態圈合作伙伴。

    以下是現場問答環節實錄：

    張鵬：恭喜！下面的一個環節是每年都特別重要的一個環節，就是請年度創新產品的代表請到臺上做一個訪談。探討他們走到今天有什么值得學習的東西，有那些分享給大家，并且看看在新的一年里面他們應該到哪里去，他們希望能帶來哪些新的改變。今年恰好得獎的團隊來自于微信，我相信微信在很多領域都是一個炙手可熱的產品，一個新的方向。今天也請到了微信產品部的助理、總經理曾鳴先生，有請曾鳴來做年度創新團隊的訪談！

    您老說我價沒砍好，我們應該再砍多點。微信支付，包括在這邊有一些友寶的機器很多人都體驗過了。微信支付最近在各個領域滲透速度非常快，包括有搭車的應用。

    曾鳴：嘀嘀打車。

    張鵬：我最近聽到的聲音，好像微信支付在快速的搶奪用戶的一些習慣和特定的場景，你們覺得是不是這么一個狀況？

    曾鳴：快嗎？

    張鵬：不快嗎？

    曾鳴：我覺得應該更快。

    張鵬：你覺得應該比現在還快？

    曾鳴：對，因為我們現在基礎的能力已經搭建好了，在移動互聯網出現之后，我們微信的用戶現在達到2.7億的活躍用戶，已經具備了連接的能力。但是在現在的真正生活場景中間，我們做到的還只是其中的一部分，可能是很少的一部分。我們可以把這種連接能力，把企業和用戶之間能夠串在一起，能夠創造更好的生活應用場景出來。這些我覺得是我們今年非常要努力的事情，希望我們做得更快一些。

張鵬：你剛才說到并不是你們在搶奪，而是覺得其不夠快。你們有沒有討論過，我知道微信在產品上面其實是有非常強的團隊，你們是怎么討論關于微信支付的用戶需求？你們是怎么判斷用戶其實對于微信支付最核心的需求是什么？你們當時是怎么討論、怎么定義的？

    曾鳴：我覺得對于用戶來講，不像我們專業的IT人士會去糾結于一些概念、糾結于一些名上的東西。他們只是期待用一種非常隨手可見，而且非常便利的、安全的去消費，能夠擺脫現在生活中需要錢包、需要零錢、需要排隊各種現實的束縛，希望移動互聯網的能力能夠去幫助解決這個問題，我覺得這是移動支付本身的本質。

    張鵬：剛才說了對于普通用戶，對于很多的商家大家會非�？粗�微信支付的作用。你們怎么判斷他們的需求呢？你希望幫助他們解決的是什么東西？

    曾鳴：我們現在的微信支付，應該說沒有當作純粹的支付工具來看，應該是移動解決方案中的一環。我們現在和一些電商企業做了很多的合作，而且還有一些嘗試。包括我們和大眾點評、蘑菇街、美麗說、小米都有一些比較成功的案例。其實我們現在在推一種新的移動解決方案，以前我打過比方，傳統的電商模式像水溝一樣，需要流量，過來一桶水倒在水溝里面，這里面水溝是滿的。但是當流量過去、時間消失的時候，這個水溝什么都沒有留下來。

    希望我們提供的移動解決方案是一個水池，每個用戶、每一個消費者在這里消費之后就像一滴水一樣，因為你好的服務、好的產品能夠沉淀下來，在水池里面能夠積蓄起來。每個商家都擁有自己的蓄水池，而且是在他們自己的手中。就好像我們現在提供了微信登陸的能力，在APP支付上可以直接為微信登陸，一個普通商家是完全不需要有自己的賬號體系了，完全可以借用微信賬號體系來搭建自己的用戶。我們的支付能力可以掃碼支付，也可以調用支付，在網頁上也是可以完成支付的。還可以通過公眾號的載體，能夠讓用戶形成良好的互動。

    大家看到現在在易訊買到商品之后馬上會有通知，比如說還有上門送貨的通知，告訴你什么時候送過來。你的商品到什么階段了，送完了之后還能夠跟你有一個聯系，能不能對商品做一個評價。

大家也知道我們有一個比較好的朋友圈，也跟大家說過每天超過了1億圖片的上傳。現在大家會發現每一個用戶在朋友圈里面的推薦和分享，在朋友之間是很有影響力的。廣州剛剛冷的時候，我們同事就分享了暖手器，這個分享能夠帶來幾十個朋友之間的購買。這些可能是我們能夠給到現在的商家和傳統企業在移動互聯網體系里面新的能力，這是我們現在主要想給企業或傳統商家的東西。

    張鵬：不僅僅是一個支付的問題，其實是一種跟用戶之間連接、互動，然后直接產生包括商業之間的關聯，這是一條線。很多人會說微信支付到底是什么功能呢，還是什么產品，你們怎么定義的？在你們內部其實是當作獨立的產品在做嗎？

    曾鳴：從我們來看，要做一個移動商業化的事情，就需要各個環節的支持。微信支付是我們整個環節中間最后一個閉環點。對于它是一個產品還是一個功能，其實并不重要。尤其是從用戶的角度來講，他們要的是非常方便的把東西買回來，而且這個過程是安全的。

    張鵬：你們認為未來微信支付，或者基于微信上生活的方式，是不是一種你們最認同的方式？這是不是未來一種新的支付模式？還是說是一種補充？

    曾鳴：微信支付和移動支付還是比較新的領域，微信支付進入至少是給到用戶、消費者和商家的一個選擇，從現在來看是一個不錯的選擇。我希望通過我們的努力把它變成無論從用戶角度來講，還是從商業的角度來講是一個最佳的選擇。

    張鵬：希望最終是最佳的選擇。我還有一個問題，大家都很關心的一個問題，現在都知道微信支付并沒有完全把接口開放給公眾賬號體系，服務號還得是一批一批在開放。你們在未來的支付接口方面的開放，有沒有明確的計劃，或者有沒有一些東西透露給大家？在新的一年已經開始了嗎？

    曾鳴：剛才跟大家說過移動支付一定是移動商業化整個生態圈重要的基礎能力，所以我們必須要有外部開放的能力，開放是必然的趨勢。可能也要跟大家道歉，我們知道外界有很多的商家、傳統行業，以及合作伙伴都在期待著支付的開放，主要是我們現在要做很多開放能力的基礎。因為之前我們也說過開放不僅是態度，還是一個能力，我們要保證在現有的基礎之上是有保障的。

    我們正在努力構建這種能力，也非常期待早一點把微信支付的能力提供給我們外在的，愿意加入到整個生態圈的合作者。

    文章編輯：微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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