近日,筆者發(fā)現(xiàn)超市賣場(chǎng)中部分消費(fèi)者在選購商品時(shí),會(huì)先用手機(jī)對(duì)著商品條形碼進(jìn)行掃描,隨后手機(jī)會(huì)顯示該商品在1號(hào)店、亞馬遜等不同電商網(wǎng)站上的售價(jià),不少商品在電商網(wǎng)站的售價(jià)都比超市賣場(chǎng)便宜10%以上,有的產(chǎn)品甚至打?qū)φ郏@令消費(fèi)者們紛紛放下手中的“實(shí)體”商品,直接通過微信上的“虛擬”超市平臺(tái)進(jìn)行購買。
這一現(xiàn)象緣于熱門話題微信5.0上線所帶來的顛覆性變革,其中“掃一掃”掃碼查價(jià)功能受到眾多用戶的追捧,據(jù)悉,“網(wǎng)上超市”1號(hào)店就正在與微信平臺(tái)積極拓展相關(guān)的戰(zhàn)略合作。
業(yè)內(nèi)人士透露,1號(hào)店和微信在年初就已“密謀”打通接口的合作, 1號(hào)店將整個(gè)網(wǎng)站最熱銷的商品的條碼數(shù)據(jù)庫與微信后臺(tái)數(shù)據(jù)庫對(duì)接,用戶微信掃描條碼顯示相關(guān)商品售價(jià),點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到1號(hào)店的購物界面和流程,操作起來很方便。“目前,我們向微信提供了銷量最好的數(shù)十萬的條形碼信息,覆蓋了基本上1號(hào)店的所有品類的熱銷商品。”1號(hào)店無線事業(yè)部總監(jiān)張可帥介紹。“未來,1號(hào)店還將與微信更進(jìn)一步合作。除了完善全品類商品信息和條碼庫,還會(huì)考慮接入微信支付,對(duì)接手機(jī)購物APP掌上1號(hào)店,并在1號(hào)店微信公眾賬號(hào)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)CRM、銷售、用戶互動(dòng)等多種功能。”
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,電子商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)端應(yīng)用發(fā)展迅速,其中手機(jī)在線支付使用率的漲幅最大,相比2012年底增長了3.9個(gè)百分點(diǎn),手機(jī)在線支付網(wǎng)民規(guī)模增長了43.0個(gè)百分點(diǎn)。人們追求隨時(shí)隨地享受購物體驗(yàn)的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,需求推動(dòng)變革,移動(dòng)購物已然成為未來大趨勢(shì)。在這個(gè)時(shí)候,誰能盡早以開放心態(tài)順應(yīng)潮流、盡早打通技術(shù)平臺(tái),誰將在未來移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代搶占先機(jī)。
筆者特意前往超市隨手拿起一包300克裝的越南進(jìn)口Tipo牛奶味面包干,用手機(jī)微信對(duì)著條碼一掃,手機(jī)上立刻顯示出它在1號(hào)店、易迅和京東商城等三家網(wǎng)店的價(jià)格,分別為14.5元、14.8元和16.9元,1號(hào)店比該超市售價(jià)便宜1元左右。用戶通過點(diǎn)擊掃描出的搜索結(jié)果,就可以跳轉(zhuǎn)到1號(hào)店頁面,根據(jù)提示,填寫收貨地址、進(jìn)行網(wǎng)上支付等,輕松完成購物。如果未來1號(hào)店再接入微信支付功能,用戶的購物體驗(yàn)還會(huì)得到進(jìn)一步的優(yōu)化。可見,微信4億用戶的購物習(xí)慣,足以助力電商服務(wù)升級(jí),傳統(tǒng)超市的顧客將因此加速流失。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在說移動(dòng)購物時(shí)代全面來臨還為時(shí)尚早。受國內(nèi)政策環(huán)境的影響,移動(dòng)支付將只能局限于小額范圍之內(nèi)。以快消和百貨類商品見長的“網(wǎng)上超市”1號(hào)店,幾百元的平均客單價(jià)正好在安全范圍內(nèi),憑借“掃一掃”的掃碼差價(jià)和移動(dòng)支付這雙有力臂膀,網(wǎng)上超市取代傳統(tǒng)超市的未來將不再遙遠(yuǎn)。
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