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微信5.0商業(yè)化:馬化騰“頂層設(shè)計(jì)”解密
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2013-08-10  點(diǎn)擊率:
8月5日,備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的微信5.0版正式亮相。

從某種意義上講,騰訊的市場(chǎng)影響力已經(jīng)超越蘋果。

8月5日,備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的微信5.0版正式亮相。相比此前的版本,新微信在功能上引入了支付、表情商店、游戲中心、二維碼掃描條形碼報(bào)價(jià)、掃描英文翻譯、街景等功能。業(yè)界普遍認(rèn)為,微信將滲透進(jìn)整個(gè)用戶生活和公司商業(yè)行為中,在無可避免的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無論對(duì)公司還是個(gè)人,創(chuàng)業(yè)和新模式探索的平臺(tái)目前來看只有微信最為穩(wěn)定。

在微信4.5時(shí)代,自媒體、應(yīng)用商店、游戲是業(yè)界探討微信商業(yè)化最有可能先行一步的業(yè)務(wù),現(xiàn)在這些預(yù)言在5.0時(shí)代一一應(yīng)驗(yàn),微信被籠罩上了一層“金”色。就在5.0版本發(fā)布當(dāng)天,騰訊控股(00700.HK)股價(jià)創(chuàng)造歷史新高,收于370.8港元,而10年前騰訊上市時(shí)發(fā)行價(jià)為3.7港元。

自媒體功能將被有選擇性弱化

騰訊公司已經(jīng)表明“微信不是營(yíng)銷平臺(tái)”,而這句話也被業(yè)界解讀為“剛剛活躍的自媒體公眾平臺(tái)或?qū)⑾?0%以上”。

騰訊的聰明之處在于,用新浪微博的方式積累用戶,又用了阿里巴巴的方式整合資源。

微信5.0把之前所有的自媒體公眾平臺(tái)進(jìn)行了“折疊”,即設(shè)立了兩個(gè)文件夾,“訂閱號(hào)”和“企業(yè)號(hào)”,現(xiàn)如今大部分用戶訂閱的公眾平臺(tái)都被收錄在“訂閱號(hào)”里,如果用戶需要閱讀必須要先進(jìn)入“訂閱號(hào)”平臺(tái)中查詢。

“這是為了減少微信信息過于繁雜影響用戶體驗(yàn)而調(diào)整的。”騰訊內(nèi)部人士介紹。

在之前7月召開的騰訊合作伙伴大會(huì)上,騰訊公司就已經(jīng)表明“微信不是營(yíng)銷平臺(tái)”的態(tài)度。而這句話也被業(yè)界解讀為“剛剛活躍的自媒體公眾平臺(tái)或?qū)⑾?0%以上”。

據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露,騰訊高層所持的態(tài)度是更愿意扶植“功能性”公眾平臺(tái),比如航空公司查詢晚點(diǎn)航班、醫(yī)院提供掛號(hào)等服務(wù)類賬號(hào)。拒絕以媒體的方式運(yùn)營(yíng)資訊或信息來獲取廣告收入。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心高級(jí)分析師陳建功認(rèn)為,從滿足用戶全方位需求的角度,理解微信的大棋局,可以推測(cè)它的定位,應(yīng)該是聯(lián)通線上線下的超級(jí)生活服務(wù)平臺(tái)。

騰訊此舉也是吸取了新浪微博商業(yè)化失敗的教訓(xùn)。最初,新浪微博憑借品牌的影響力和媒體屬性迅速積累了龐大的用戶群。但媒體的公正化特質(zhì)與商業(yè)化卻是相背離的,最終導(dǎo)致新浪微博陷入選擇用戶,將失去盈利機(jī)會(huì),而選擇商業(yè)化則會(huì)喪失用戶體驗(yàn)的尷尬境地。

“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體資訊并不是不可取代的,用戶也不會(huì)因媒體屬性而加強(qiáng)忠誠(chéng)度。”易觀國(guó)際分析師劉元說。

從廣義上講,騰訊與新浪都是互聯(lián)網(wǎng)媒體,是最早的四大門戶網(wǎng)站,而以媒體身份進(jìn)行資源整合和用戶積累也是最得心應(yīng)手的。事實(shí)上,微信表面上雖然是移動(dòng)版的即時(shí)通訊工具,但其朋友圈、自媒體公眾平臺(tái)的影響力和使用率并不比即時(shí)通訊功能少。

從新浪微博的教訓(xùn)來看,騰訊在商業(yè)化之前,減弱媒體功能是比較合理的。不過,微信5.0的確給一直認(rèn)為盈利曙光即將來臨的自媒體潑了一盆冷水。但事實(shí)上,騰訊并沒有拋棄自媒體,只是換了一種方式來扶持。

據(jù)悉,騰訊已經(jīng)宣布“自媒體精品百人計(jì)劃”,將優(yōu)選出首批獲得重點(diǎn)扶持的20個(gè)自媒體賬號(hào),入選的自媒體可獲得包括新聞客戶端、騰訊網(wǎng)、手機(jī)QQ、微信、QQ空間、微信以及QQ瀏覽器的推廣資源支持。

這么看來,騰訊是要將“雞蛋放進(jìn)自己的籃子”。這點(diǎn)像極了當(dāng)年阿里巴巴意識(shí)到QQ強(qiáng)大的滲透性而及時(shí)在淘寶里封殺QQ,從而研發(fā)出淘寶自己的即時(shí)通訊工具——旺旺。

“騰訊最需要考慮的是對(duì)平臺(tái)的掌控力,而這也能使騰訊所擁有的資源形成一個(gè)閉環(huán)。”互聯(lián)網(wǎng)分析師劉建桐認(rèn)為。

騰訊會(huì)在休閑游戲上一家獨(dú)大


微信5.0如約帶來了游戲,而就在5.0版本推出的當(dāng)天,具有手游概念的博瑞傳播、天音控股全部在資本市場(chǎng)中漲停。

微信商業(yè)化中最顯性的兩個(gè)功能無疑是游戲和支付。

“騰訊希望做一個(gè)平臺(tái),把商業(yè)模式的事情交給合作伙伴。在微信上,尤其是移動(dòng)社交、游戲,這個(gè)應(yīng)該有比較清晰的商業(yè)模式。我們目前也在緊鑼密鼓地研發(fā),在體驗(yàn)比較好時(shí)我們才會(huì)推出來。”騰訊董事長(zhǎng)兼CEO馬化騰在兩會(huì)期間接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)曾說。

在這之前,業(yè)界已經(jīng)為微信設(shè)想了無數(shù)商業(yè)化形式,游戲以其變現(xiàn)能力強(qiáng)獲得最高支持率。如今,微信5.0如約帶來了游戲,而就在5.0版本推出的當(dāng)天,具有手游概念的博瑞傳播(600880.SH)、天音控股(000829.SZ)全部在資本市場(chǎng)中漲停。

在下載完微信新版本后,首先映入眼簾的是一款黑白充滿懷舊色彩的“飛機(jī)大戰(zhàn)”的游戲,也就是說,凡是下載微信5.0版本的用戶都必須先打完一次“飛機(jī)大戰(zhàn)”的游戲才能進(jìn)入主頁(yè)面。

微信5.0與游戲的結(jié)合,是通過APP的互調(diào)方式實(shí)現(xiàn)的。用戶在移動(dòng)游戲中使用微信賬號(hào)登錄,與微信好友進(jìn)行游戲分?jǐn)?shù)排名,向微信好友發(fā)送消息及分享成就到朋友圈。

“騰訊未來在休閑游戲上肯定會(huì)一家獨(dú)大。”日本D2C中國(guó)游戲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張曉雷認(rèn)為。

不過,騰訊是一家產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè),最重視用戶體驗(yàn),所以,狂轟亂炸式的游戲名目應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)在微信上。

據(jù)知情人士透露,騰訊對(duì)于游戲開發(fā)公司的要求非常嚴(yán)格:必須是獨(dú)家并且沒有版權(quán)費(fèi)。而騰訊不會(huì)對(duì)其承諾任何推廣要求。騰訊目前和每家游戲公司談判都是一對(duì)一的,并沒有公布接入平臺(tái)的具體規(guī)則。

除此,微信還嚴(yán)格控制內(nèi)容來源和渠道。比如所有上微信的游戲,要求獨(dú)家代理,也就是說只有微信和APP上可以下載,以此避免應(yīng)用市場(chǎng)中的惡意刷榜行為。

“微信并不急于商業(yè)化,我們的首要任務(wù)是繼續(xù)搭建微信平臺(tái),確保用戶在微信擁有卓越的通訊及社交體驗(yàn)。同時(shí),我們也不會(huì)排斥一些比較成熟的商業(yè)模式,比如移動(dòng)社交游戲等,為用戶提供更好的服務(wù)。”微信團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。


騰訊對(duì)微信支付也表現(xiàn)出“不著急”的心態(tài)。微信支付是微信及第三方支付平臺(tái)財(cái)付通聯(lián)合推出的移動(dòng)支付產(chǎn)品,微信支付的安全系統(tǒng)由騰訊財(cái)付通提供支持。財(cái)付通是持有互聯(lián)網(wǎng)支付牌照并具備完備的安全體系的第三方支付平臺(tái)。

據(jù)悉,首批上線的商戶將涵蓋電商的多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,包括機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)購(gòu)、電影票團(tuán)購(gòu)、交通卡充值等絕大部分品類的商品和服務(wù),用戶均可通過微信支付實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。目前上線的商戶基本為中國(guó)內(nèi)地商戶,暫未覆蓋海外地區(qū)。

騰訊執(zhí)行總裁劉熾平曾表示,“財(cái)付通作為騰訊開放平臺(tái)的變現(xiàn)基礎(chǔ),將成為合作伙伴高效的營(yíng)收渠道,財(cái)付通可借助微信平臺(tái)在移動(dòng)支付上擴(kuò)大延展性。財(cái)付通將為開發(fā)者在移動(dòng)支付領(lǐng)域提供良好的解決方案和更多支持,為合作伙伴實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。”

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