O2O模式定義
O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
所開創的所謂的 “O2O模式”看似合理,實際上并沒有被國外主流媒體所傳播。而是普遍存在的經濟和社會現象而已。O2O也可以簡稱為On2Off,這樣就可同其它商務術語一致,例如B2C、B2B和C2C。隨著互聯網上本地化電子商務的發展,信息和實物之間、線上與線下之間的聯系變得更加愈加緊密。O2O模式定義,O2O讓電子商務網站進入新的一個階段。
O2O繞不開的,或者說首先要解決的是,線上訂購的商品或者服務,如何到線下領取?專業的話語是線上和線下如何對接?這是O2O實現的一個核心問題。目前用的比較多的方式的電子憑證,比如淘寶聚劃算等電商以及團購網站都采用了這一模式。即線上訂購后,購買者可以收到一條包含二維碼的短彩信,購買者可以憑借這條短彩信到服務網點經專業設備驗證通過后,即可享受對應的服務。這一模式很好的解決了線上到線下的驗證問題,安全可靠,且可以后臺統計服務的使用情況,方便了消費者的同時,也方便了商家。
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