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    O2O與日常生活息息相關，最早在本地生活服務領域開啟，對相關傳統行業造成沖擊，餐飲業最為明顯。隨著市場發展，O2O模式的便捷性日漸顯現，用戶對本地生活服務O2O的理解也不斷加深。一方面，用戶需求日益多樣化、個性化，本地生活服務O2O模式開始向其他細分行業滲透，如租車打車、房產服務、汽車服務、醫療網站、婚戀網站、在線教育、家政服務、法律咨詢服務等。近年本地生活服務O2O市場的增長率超過30%，滲透率高達40%。另一方面，本地生活服務O2O企業提供的服務各具特色，模式百花齊放，希望能夠趕上互聯網快速發展的浪潮，分得一杯羹。目前，本地生活服務O2O中，在線旅游業一馬當先，占比將近50%，線上餐飲發展較快，比重不斷加大。

    隨著BAT齊發力進軍本地生活服務O2O，2016年O2O又將迎來新一輪大戰。本地生活服務O2O企業火爆繁榮的背后，其領域內卻存在著同質化嚴重、資金鏈斷裂、盈利模式不清及線下資源匱乏等問題。艾瑞咨詢從教育、餐飲、婚慶、美業等企業死亡較嚴重的行業入手，分析其死亡背后真實原因，為本地生活服務O2O新一輪的發展開出負面清單；在資本寒冬的影響還未消散之際，為如何把握投資機會、預測新風口領域指明方向。

    企業獲投融資晴雨表：早期投資項目火熱，C輪后投資漸少

    投資人更加看重項目盈利、商業模式、規模等未來發展前景。對依靠資金驅動的本地生活服務O2O企業來說，B輪、C輪等融資節點，投資機構對于項目的要求更高，各細分領域競爭激烈。近一年，隨著資本浪潮退去，本地生活服務O2O初創企業倒閉進程加快，近7成企業在B輪融資遇到問題，“C輪死”已成為行業不得不面對的難題。

    艾瑞分析認為，投資人對早期項目更加看重團隊能力和業務方向，對中后期項目更加看重核心競爭力、商業模式、盈利模式、企業未來發展規模等，企業在發展到一定階段之后，應著重提高這些方面的實力。

    本地生活服務O2O企業死亡警示錄：盲目開發低頻需求，導致大量企業破產

    自2015年開始，同質化嚴重、盈利模式模糊、商業模式混亂、資金鏈斷裂、用戶需求較低等問題，淘汰了許多缺乏資本的本地生活服務O2O企業，教育O2O、餐飲O2O、旅游O2O領域創業企業傷亡慘重。隨著部分本地生活服務O2O企業出局，市場回歸冷靜，行業進入平穩有序發展期。未來，本地生活服務O2O企業將通過兼并重組、 轉型等方式尋求新的發展。

    各領域企業死亡原因：用戶習慣尚未形成、同質化嚴重等關鍵因素致項目死亡

    近兩年，本地生活服務O2O死亡企業過千家，涉及教育、婚慶等多個領域。

    社區服務類企業主要面臨燒錢現象嚴重、市場競爭激烈、需投入大量人力成本、利潤空間小、用戶習慣尚未形成等難題。

    美業屬于低頻非剛性需求，顧客消費習慣尚未形成。此外，因其屬非標類服務，無行業標準，對于上門服務的質量、服務流程的創新較難把握。

    出行領域，隨著BAT三巨頭、國際巨頭Uber進入，已形成壟斷格局，進入門檻過高，創業企業夾縫中難以突出重圍，投資人態度謹慎，融資難度大。

    教育領域，新東方等行業巨頭壟斷，BAT進入垂直細分市場，中小企業產品同質化，優勢不明顯，容易出現資金鏈斷裂等問題。

    旅游領域，企業在線旅游產品滲透率低、產品同質化競爭激烈，行業市場格局已形成，中小企業難發展。

    餐飲細分垂直領域用戶量與需求頻次較低，企業為賺流量而降低利潤，燒錢、補貼、搶用戶嚴重，物流成本過大，規模化發展困難。

    未來發展趨勢：優勝劣汰，探尋未來行業發展機會

    垂直細分領域競爭更加殘酷。垂直市場相對狹窄，平臺容量有限，投資人更加關注該領域內排名前一、二位的企業，初創企業獲投空間狹小，垂直領域O2O企業獲融資頻率和規模均受到一定影響，這就要求企業具有較強的將商業模式轉換為盈利能力或獲得巨頭資本支持的能力。嚴苛的資本環境倒逼企業在其他業務上進行突破，以期增加服務類目以獲得競爭籌碼。

    本地生活服務O2O企業的用戶體驗將成發展突破口。O2O的關鍵是讓用戶享受優質的服務，線上互動，線下體驗，一切以“用戶體驗”為核心，以提高用戶留存率為突破口。提供個性化、差異化、有競爭力的產品，提升特色服務才能更好的把握本地生活服務O2O的運作痛點。未來的O2O企業應是對現有商業模式進行消費流程的升級，而不僅僅是簡單替代。燒錢可以短期獲取用戶量，盈利模式清晰、商業模式創新才能更易獲得投資方青睞，帶給企業更加長久的發展。

    (本文轉自艾瑞網，作者艾瑞網，文章僅代表作者觀點。微網倡導尊重與保護知識產權。如發現本站文章存在版權問題，請聯系我們，我們將及時溝通與處理。)

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