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微信提現收費意在線下商業帝國 國有銀行轉賬免費初露端倪
文章出處:微網  更新時間:2016-02-22  點擊率:
在多家銀行網銀免費轉賬的背景下,微信提現收費可謂“一石激起千層浪”。

    在多家銀行網銀免費轉賬的背景下,微信提現收費可謂“一石激起千層浪”。


    2月15日,微信發布公告,自2016年3月1日起,微信支付將對個人用戶從零錢到銀行卡提現開始收取手續費。每位用戶(身份證維度)有終身累計1000元免費提現額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續費,目前費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。


    消息一出,市場嘩然。微信支付團隊回應稱:“對提現交易收費并不是微信支付追求營收之舉,而是用于支付銀行手續費。”


    “現在,微信的提現收費還是非常少,應該不會對用戶造成太大的影響,用戶也不會因為提現收費就跑掉。我相信微信也是充分做了評估之后,才推出這項舉措。”艾媒咨詢CEO張毅說。


    線下場景倒流?


    在此次微信推出提現收費舉措的背后,業內普遍認為,騰訊希望通過對支付規則的調整,引導用戶行為,繼而完成完整支付閉環。


    眾所周知,騰訊一直在積極拓展微信支付的消費場景。微信支付團隊表示:“經過一年的發展,微信支付在線下的使用場景已經非常豐富。線下的30多個行業,30萬家門店現已支持無現金的智慧生活。包括超10萬家零售門店,超8萬家餐廳,超600家停車場,3000家以上加油站等。此外,全國44000家自動售賣機,1100家客運站買票,數十家機場消費都可以使用微信支付。而在線上方面,微信支付還是眾多線上消費平臺的首選支付方式,包括京東、滴滴出行、大眾點評、美團、餓了么、攜程等。看電影、買禮物、購票、充話費……都可以足不出戶完成。”


    與此同時,騰訊公司也曾組織較大規模金融條線開放活動,推廣其基于支付基礎的相關產品,包括零錢理財(微信還規定理財通提現不收費),還信用卡、微粒貸等信貸和資產管理業務。


    然而,來自企鵝智酷的一份報告引發關注。報告顯示,微信紅包里的錢78%仍以紅包的形式再次流通,近30%提現,還有12.2%用于電商購物,這也就意味著并沒有給用微信進行線下消費創造多大的價值。


    基于社交基因,微信紅包被認為是其中的社交行為,比如可以拉近情感、娛樂、交友等。但如果這些錢不用于消費、投資則無法搭建微信的線下消費場景。


    隨著微信支付與阿里支付寶的競爭日趨激烈,大家習慣將兩者來做比較。其實雙方走的是兩條不同的路子,阿里淘寶系是先做電商,再做支付寶,所以支付變成電商的工具;微信支付是先做了支付工具財富通,然后再做社交軟件微信,兩者再結合起來。


    張毅表示:“客觀來說,支付寶能做到的金融業務,微信支付也是沒有問題的。對于微信支付,目前還是用作零錢比較多,比如打車、游戲,總體來說消費額還很低。而用支付寶付款的金額大,主要是因為商家在淘寶上面賣東西,收入要歸到支付寶的賬戶體系里,這種賬戶體系里上百萬、上千萬、甚至上億的情況都有,淘寶有相當一部分數量的商家支付寶流水月過億。因而,兩種不同的使用習慣決定了這兩種支付的不一樣。”


    有業內專家分析,提現收費后,用戶將零錢用于理財通微信支付,在培養用戶金融消費習慣的同時,正在搭建一個基于微信社交的金融場景。也進一步提升微信購物的消費力,增強微信的整體變現能力。微信也在做出一些創新和改變,但在互聯網金融領域,能否憑借提現收費,倒逼出一個堪比淘寶的萬億級的消費場景,仍然有待觀察。


    “宇宙行”加入免費陣營


    與一些第三方支付平臺相繼“變臉”開收手續費相反,傳統銀行免費政策正在一步步升級擴容。昨日,記者從工行內部獲悉,本周起,工行將全面啟動手機銀行轉賬免費大餐。至此,網絡渠道轉賬匯款免費終于迎來了國有大行的參與。


    “喜大普奔,工行手機銀行終于也免手續費了!”在昨天的新浪微博、微信朋友圈里,不少網友開始興奮地轉發一條消息:工商銀行將從本周起開啟手機銀行手續費全免。根據消息,無論用戶使用工行的哪個手機App,例如手機銀行、工銀融e聯、工銀e校園等,更無論持有工行的借記卡、信用卡、理財金卡還是財富賬戶,無論匯款多少金額,一概免收手續費。


    對于這一消息,工行相關負責人并未否認,并表示本周工行總行會有統一安排。


    事實上,自去年以來,已有不少銀行推出線上轉賬免費大餐。去年9月,招商銀行率先宣布網上轉賬全免費。此后,寧波銀行、上海銀行免費渠道陸續開始涵蓋個人網銀及手機銀行;浙商銀行自去年12月5日起,對個人客戶結算電子渠道實行全免費;中信銀行從去年12月起也取消個人網銀境內轉賬手續費。此外,平安銀行也實行了手機銀行轉賬手續費全免政策。據不完全統計,截至目前,全國已有70多家銀行實行網上轉賬匯款全免費。


    “得益于信息化、數據集中及計算機體系的進一步建設,使得交易成本大大降低,已從根本上改變了傳統金融業務的處理模式,建立了基于互聯網的更開放、成本更低的全新金融服務模式。”招行如是解釋自己率先開啟網上轉賬全免費的原因。


    被“打臉”的第三方支付


    “3月1號大限快到了,你的錢提出來沒?”從3月1日起,微信提現將開始收取手續費。值得注意的是,工行的免費策略推出時點恰好在微信提現收費之后。


    “通過收取手續費,迫使客戶資金沉淀在自己平臺上,這樣的做法多少有些狹隘。”郭田勇說,“微信支付應該開發更多應用場景,用優質、創新的服務吸引消費者,而非采取手續費的方式限制客戶轉移資金。”


    一項調查顯示,有83.3%的網友認為微信不應對提現收手續費,僅有16.7%的網友表示支持。國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見明確提出,充分發揮互聯網的高效、便捷優勢,提高資源利用效率,降低服務消費成本。


    那么,在金融服務中,究竟哪些服務應該收費,哪些服務應該盡可能免費呢?


    “對于針對廣大公眾的基礎類金融服務應以低收費或免費為主,而對于高端類、競爭性的中間業務應給予銀行充分的自主定價權。”郭田勇建議。


    盡管如此,面對微信提現收費的決定,也有專家認為應“在商言商”,在一個完全可以“用腳投票”的時代,人們不應對微信提現收費的行為過多苛責。中國金融期貨交易所研究院首席經濟學家趙慶明就認為,任何一家企業的收費行為,必然是基于成本分攤機制,特別是一些互聯網企業在推廣前期有大量優惠,累計了足夠的客戶量和業務量后開始收費,這并不奇怪。

 

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