O2O，如果單純的理解成線上和線下的打通，當下可能會走在死亡的邊緣。O2O要想能走的長久，最好仔細考慮一下O+O的線路，何為O+O？連接線上和線下，把服務或者產品與客戶做無縫對接，線上線下相互融合。
從移動互聯網的興起到O2O的概念炸開鍋，但凡掛著O的，都想著能不能在O2O的大潮中分一杯羹，兩個O都做沒了，至少還有“中間的2”。
O2O，如果單純的理解成線上和線下的打通，當下可能會走在死亡的邊緣。O2O要想能走的長久，最好仔細考慮一下O+O的線路，何為O+O？連接線上和線下，把服務或者產品與客戶做無縫對接，線上線下相互融合。
線下資源
用一個字形容就是“廣”，或者用一個詞叫做參差不齊,意味著統一、標準化、管理有難度。這個“廣”具有多層含義，首先經營范圍廣，可以是超市便利店，餐廳，數碼店，藥店等，不同的行業肯定會有針對的選擇適合自己的B端的參與者，準確的說叫切入點。宗旨是不能脫離剛需、高頻、全人群。與本身主營業務不符的B端的參與者，沒有足夠的利益驅動，很難讓發力，有足夠的利益驅使，終端客戶的利好變少。B端的參與者范圍廣，可以是二十歲的小伙子也可能是五十歲的阿姨，就連基礎設備也存在很大的差異，推薦一個互聯網產品給二十歲的小伙子不難，推薦給五十歲的阿姨就不一定那么順利，即便是產品很簡單每個人的接受差別是很大的，從接受到使用到最終參與其中，把這個過程培養成習慣是需要一段時間的磨合的，好的O2O是培養出來的。
還有很重要的一點，地推加入進來的參與者未必是該區域最優質的參與者，線下推廣人員對該區域的了解有限，每個B端的參與者已有的資源也各有優勢，地理位置是擺在眼前的，推廣人員對B端的參與者的商業思維及服務意識是在很短的時間里做的判斷，缺乏深耕，更何況每個人的判斷標準是有差異的。短時間內B端的參與者能否加入其中60%-70%取決于線下推廣人員的銷售水平，一部分就是忽悠進來的，不然推廣人員當天考核達不到要求。長時間的跟蹤一個B端參與者實在耗不起。以上原因導致很多做O2O的企業選擇廣泛撒網，優勝劣汰，把勝出的作為培養的種子參與者，但忽略了被淘汰的部分造成的負面影響。
整合線下資源，實現的過程叫地推
線下鋪開離不開苦逼的地推軍。說起地推，本人也有一段刻骨的地推經歷，風里來雨里去，扛物料，看臉色，逃避城管，打通物業……五花八門的事兒，奇葩的人，各種苦逼，還有一大堆不確定因素。地推的優勢是客戶定位清晰，定向傾銷，效果來的實在，下午剛在十字路口發的活動傳單，晚上餐廳就能爆滿。
地推前中后：地推前的準備，這需要結合實際的項目，規劃好路線，有物料的物料準備充分，需要動手做的事最好提前做好，跟客戶在一起最多的是溝通引導，減少在客戶面前因其他事情占用時間。地推的場所可能是游走大街小巷、小區蹲點、掃樓，這就需要詢問清楚城管、物業、保潔等一切會影響的外界人員的工作特點，需要打點通融的要解決好。成交的客戶好好維護，地推不容易，成交要珍惜。
由此可見整合線下資源發力O2O任重道遠，耳熟能詳的美團、餓了么雖然攜帶巨大的流量，但服務的提升空間還不少，產品本身（頻頻曝光餐廳衛生條件差），管理都是比較棘手的。一個O2O產品，能否有效鋪開取決于推廣，能否讓用戶尖叫取決體驗，具備前兩者，想要黏住用戶，背后的運營多走走心。
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