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“遲來”的移動O2O也可以后發制人
文章出處:微網  更新時間:2015-01-10  點擊率:
移動O2O,這是趨勢,移動端可想象的空間很大;PC沒趕上,移動端可別再趕不上了,“遲來”的也可以后發制人!
自去年以來,O2O成為一個熱門詞匯。但是,面對電子商務移動互聯網的普及,線下的超市、便利店、餐館等如何吸引和維護用戶,成為一個廣受關注的話題。很多商戶也表示,這次活動沉淀下來的數據,非常有價值,能讓大家把O2O變得腳踏實地。

早前的O2O,在PC端深耕多年,積累了一定的用戶資源和內容量,而且網站也不斷優化,有些積淀,就現在來看,還都是以PC端為重心。但移動互聯網的到來,起點幾乎同時,讓很多后起之秀們已嘗到了甜頭。移動O2O,這是趨勢,移動端可想象的空間很大;PC沒趕上,移動端可別再趕不上了,“遲來”的也可以后發制人!

在PC互聯網時代,往往是通過一個免費的殺手級產品,獲取海量的小白流量,而非用戶,再通過增值服務或產品讓一部分用戶買單。而在移動互聯網,雖然本質是C2B,但O2O還需要對用戶有吸引力的產品或服務作為流量入口。

需要注意的是,這對相關的資源整合要求很高,必須有較強的溢價能力,另外就是設計能力超過用戶的想象,高性價比的產品才可能賣出去。

給用戶的呈現要“所見即所得”,通過工程管理和產品監理為用戶做好過程控制,另外要多考慮用戶的使用場景,只有超出他的預期,才叫用戶體驗,才會放大口碑效益。

對用戶來說,一站式解決所有需求是再好不過了,省得盲目選擇,但幾乎所有的用戶都是這個消費痛點,所以一定要精準你的用戶群體;另外就是供應鏈的整合,利潤多少就取決于整合的強弱,一句“去除中介化”讓操盤者如鯁在喉。

有人說,站在C端,而不是B端。站在需求端,而不是資源端。把工具做成玩具,把組織服務做成社交,信用對稱,多懂人性,多育情懷。說起來簡單,做卻很難,抓趨勢就是找需求、做玩具,懂人性,也是有情懷,看你怎么理解。

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